Vitor Oliveira: Não aceitou uma devolução de alguns medicamentos, que tinham sido comprados à 30 minutos . Alegando conservação dos medicamentos que não necessitam de conservação especial. A funcionária foi malcriada. Agora sei porque a farmácia está sempre às moscas. À necessidade de uma pequena quantia de dinheiro perdem um cliente e outros mais que irei dar informação da falta de consideração que têm pelos clientes.

Patricia Freitas: Atendente super simpática me atendeu com a maior discrição que eu precisava

Eu tive uma boa experiência comprando um aparelho há alguns anos atrás, onde encontrei um lugar de estacionamento na rua durante as horas de folga. No entanto, não há estacionamento nesta loja. Decidi voltar no fim-de-semana passado porque preciso de outro electrodoméstico. Liguei duas vezes no fim-de-semana passado a perguntar onde estacionar e disseram-me para estacionar numa loja de animais perto do posto de gasolina, mas a pessoa com quem falei na loja não me pôde dar o endereço! Nunca voltarei a perder o meu tempo a conduzir à procura de um parque de estacionamento fora do local. Outra consideração é que atravessar a rua nesta loja a pé é perigoso e eu não o recomendaria. É uma pena porque eu queria voltar, mas a falta de estacionamento descartou isso. Vou a outra loja onde posso estacionar o meu carro.

Eu realmente gosto da loja Best Buy, mas esta Best Buy oferece um horrível atendimento ao cliente. Em uma ocasião, ao comprar o que eu pensava ser um protetor contra picos de energia, pedi a um funcionário para verificar se realmente era um protetor contra picos de energia. O funcionário disse que sim, mas a embalagem não disse que era um protetor contra surtos, então perguntei a outro funcionário onde estavam localizados os protetores contra surtos e encontrei o item real que eu estava procurando. Numa ocasião diferente, decidi comprar uns auscultadores. Os fones de ouvido que eu ia comprar estavam mostrando para serem vendidos por $15,99. Eu até tinha um funcionário para me ajudar com o item porque eu estava procurando ver quanto tempo de duração da bateria era para o par de fones de ouvido. Decidi comprar os auscultadores e verificar. Quando fui verificar os fones de ouvido subiram por $29,99. Mostrei ao funcionário onde estava à venda por $15,99. Ele acabou de retirar o autocolante e disse que não era o preço correto. A maioria das lojas teria honrado o preço porque estava no lugar errado ou me mostrou um item que eu poderia comprar em torno do mesmo preço e ainda assim obter a mesma qualidade, mas os funcionários aqui nem sequer tentaram acertar a situação, mesmo vendo que o primeiro funcionário não pegou a confusão antes de eu ir verificar. Eu teria realmente comprado o produto pelo preço correto, mas depois de refletir o atendimento ao cliente deles, eu preferiria ir a uma loja diferente e gastar meu dinheiro lá e ajudar as vendas de uma loja que valoriza e realmente quer ajudar seus clientes.