Tony Cerdeira: Espaço agradável atendimento rápido e aem problemas de filas com sistema de senhas

Nelson Bento Pereira: Anunciam que fecham às 20h30, mas chegamos cá às 20h e está fechado. Aconselhava-se mais responsabilidade a um estabelecimento que faz serviço público.

Eu só estive na loja por pouco tempo nesta viagem; no entanto, já estive nesta loja muitas vezes. É sempre um local útil e amigável para fazer compras. Os preços são os melhores que encontrei - em quase todos os departamentos. Não importa se eu fiz compras de materiais de construção, canalização, azulejos, até mesmo decoração de casa - a seleção é sempre boa e em tendência/atualizada.

Nós já compramos deles antes, mas nunca mais. Fomos comprar um colchão. A senhora começou a nossa papelada e depois disse que tinha de tirar um número do colchão. Ela disse ao meu marido para ir ter com ela lá atrás. 15-20 minutos depois, o meu marido ligou-me. Eu estava sentada à frente com os miúdos a deixá-lo comer pipocas. Ele perguntou se eu a via porque ela nunca mais voltava. Eu olho para ela e ela senta-se à secretária dela a ajudar outro cliente!! Vamos sair claramente chateados com a senhora que nos segue pela porta. Ela diz para mudarmos de ideias. O meu marido diz: "Sim, estou chateada por me teres deixado lá atrás e teres ajudado outra pessoa. Ela diz que estamos todos ocupados com umas 3 pessoas. Havia várias pessoas à secretária sem fazer nada e ela não estava a ajudar ninguém quando começou a ajudar-nos. Eu liguei ao gerente e ele disse: "Há quanto tempo? Eu disse que agora mesmo estou no parque de estacionamento. Ele diz que isso não está bem, que eu falo com ela. E desliga. Nem uma vez a perguntar o meu nome, nem a pedir-nos para voltarmos para resolvermos isto. Claramente não querem os nossos 1200 dólares, por isso fomos ao Generations Furniture onde ficaram mais do que felizes por nos ajudar a encontrar o que precisávamos.