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Centro de Medicina Laboratorial Germano de Sousa - Porto - Análises Clínicas
Laboratório Médico em Porto, Porto
Avaliações: 1 | Classificação geral: ruim
Excelente | |
bom | |
Médio | |
Mau | |
Terrível |
Trindade Domus, R. dos Heróis e dos Mártires de Angola n. 15 Lj. 18, 4000-285 Porto, Portugal
Avaliações

03/15/2020





Excelentes instalações, tudo novo e bonito, parabéns à equipa responsável pela decoração. Agora o que mais interessa, a rapidez no atendimento ao doente é serviço 2 estrelas. Fiquei quase 2 horas para fazer uma análise ao sangue e um exame simples de 5 min, tive de ligar para mandarem os resultados (Se não talvez até hoje não os teria recebido), enfim, falta muita organização por parte das equipas que estão no core do business: Oferecer um serviço de qualidade, rápido e eficiente durante e após os exames.
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Há sempre algo interessante nesta loja. Pessoal muito útil. Respondeu minhas perguntas e me levou direto ao produto que eu estava procurando. Estacionamento gratuito, perto da porta. Um pequeno centro comercial agradável com Kohls, Target e muito mais. O meu caixa era rápido, eficiente e amigável. O zangão do X- winger estava meio fora! Eu controlei-me. Boa escolha de coisas da OSU também. Como eu disse, sempre interessante.
Se eu pudesse deixar 0 estrelas, deixava. HORRÍVEL atendimento ao cliente! Sentei-me lá fora durante mais de uma hora à espera da minha recolha no passeio e finalmente perguntei a um associado se eu podia sair e eles garantiram-me que eu podia e que eles saberiam que eu tinha saído. E então eu chego em casa e uma hora depois recebo um e-mail dizendo que a minha encomenda foi levantada. Depois de tentar ligar para a loja inúmeras vezes, decidi voltar para a loja e falar com alguém pessoalmente. Esperei UMA OUTRA hora falando com associados e gerentes da loja enquanto eles me diziam que não podiam encontrar meus itens e não podiam me dar um reembolso até que fizessem uma investigação. Estás a brincar comigo? 15 de Maio de 2009 E eles disseram que terei que voltar assim que fizerem uma investigação. VOLTAR UMA TERCEIRA VEZ!? Este lugar é o fosso. Evite-o a todo o custo. Associados rudes da loja também. Sem empatia.