Foi operada neste hospital, não tenho nada a pontar ótimos profissionais.

Sou cliente do Hospital e só tenho bem a dizer, tirando três médicos com quem tive experiências negativas em mais de 20 anos. O doutor Joao Lomba já me fez varias pequenas cirurgias e não quero outro médico. Fui operada à cervical em Dezembro, pelo doutor Ricardo Frada e é um medico muito competente além de ser muito acessível e humano ; toda a equipa que esteve ligada à minha cirurgia era composta por profissionais muito competentes e humanos. O meu médico da dor, doutor Humberto Rebelo , foi um anjo que caiu na minha vida e me.aliviou as dores que me acompanham há 40 anos. A Dra Patrícia Pinto, reumatologista e minha medica há muitos anos também é uma.profissional competente e humana assim como a minha cardiologista , doutora Adelaide Dias e também o adorável doutor Armando Neto, medico de medicina geral. A estes profissionais presto homenagem e agradeço pelo bem.que me.fizeram e não pretendo mudar de médicos. Peço desculpa se me esqueci de alguém. Quanto à urgência só tive uma má experiência com um.medico estrangeiro ; tirando esse triste episódio, do qual devia ter reclamado , sempre fui bem atendida na urgência,tanto pelos médicos como pela enfermagem. Um bem haja ao Hospital da Luz Arrabida e aos seus profissionais.

Fui operada ai no hospital ao tornozelo agradeco mto ao Dr Fernando Leal por tudo o k fez por mim e a toda a equipa em todo ...recomendo

O meu avô foi fazer uma operação a uma vista e foi muito mal tratado, na cirúrgica pois nem uma anestesia lhe foi dada, pois no outro dia teve de ir ao seu médico e ate ele ficou de boca aberta com o que lhe fizeram e teve de refazer a cirúrgica, so agradeço a um enfermeiro que se preocupou com o meu avô a perguntar se lhe tinham dado o antibiotico antes da cirúrgica pois era para ser dado antes da cirúrgica e pediu desculpas. Ainda falam dos hospitais públicos vergonha so por serem idosos nao têm que ser tratados como animais

Atendimento em consulta de especialidade ortopedia! Horrível! O médico parecia que estava ali por obrigação!!!

Experiência muiiiito negativa nas urgências. Chego cheia de dores e saio igual ou pior por causa dos nervos. Fui atendida rápido, uma médica geral sem vontade de fazer nada que falou de tudo menos do que interessava, mediu a tensão, febre e auscultou-me... Não quis saber a origem da minha dor nem pôs em causa a gravidade, porque apenas me disse "tome Bruffen 2 dias que isso passa". Pura negligência, acho que deviam reciclar essa gente, não faltam bons médicos e com vontade. Não escrevi no livro de reclamação porque só queria vir embora, mas ainda estou a tempo... No mínimo merecia a devolução dos 85 euros que lá deixei em 15 min sentada numa cadeira a olhar para a médica... Muita irresponsabilidade!!!!!

Secretariado fraco e sem vontade de ajudar...

Este "hospital" é um excremento. - Consultas a horas? Ah! Ah! Ah! - A minha mulher foi operada ao pé e o mé...dico disse que podia sair pelo seu pé e a conduzir o próprio carro se fosse preciso. Depois de uma semana a muletas continua cheia de dores com o local operado cheio de dores, infetado e a ferida ainda por cicatrizar. - Ao pagar a consulta da minha mulher, a funcionária ficou super-admirada pelo multibanco do Hospital ter pagamento sem contacto. E depois pegou no MEU cartão e pagou a consulta! Sem que eu tivesse dado autorização ou verificado o valor!!! - Após a operação, foi dito à minha mulher que o que ela retirou do pé ia ser analisado, e só se fosse maligno é que contactavam! Só isto deixou a minha mulher compreensivelmente ansiosa. Um dia recebe uma chamada do Hospital e quase tem um ataque pois pensava que eram as más notícias, mas era só para confirmar um atestado médico que tinha sido pedido. Faz algum sentido fazer um paciente passar por isto?!? - Ainda relativamente ao ponto anterior, como só vão ser eles a informar se for maligno, NÓS é que temos de andar atrás do pessoal do hospital para saber o resultado da análise para ter alguma paz de espírito. O problema é o maldito atendimento telefónico... - O atendimento telefónico é difícil de conseguir, e quando se consegue, não sabem nada. -Já têm os resultados? - Já. - O médico já viu? - Acho que sim. - Podemos saber o resultado? - Têm de passar por cá... - Estamos no Porto, e a minha mulher não tem facilidade em deslocar-se, sabe, por causa do PÉ QUE FOI OPERADO - Aaah, não sei... - A minha mulher recebeu receitas médicas por SMS. Quando foi aviar, era duas receitas para QUEDA DE CABELO. Para alguém que foi operado ao PÉ. - Quando voltámos para falar com o médico que a operou, fomos sob indicações da assistente que disse que o médico estava das 9h às 12h. Ao chegar, com a minha mulher cheia de dores, é "ah o doutor só vem de tarde... " É preciso mais provas para atestar a incompetência deste "hospital?" Eu preferia arriscar com uns Xamãs índios ou um curandeiro medieval do que ir ao "Hospital" da Arrábida...

Não me procuraram a veia fui tirar sangue ontem e enfiaram a agulha profundamente.Fiquei com grande hematoma

Um dos primeiros hospitais privados a aparecer em Portugal e sem duvida um dos melhores.Pessoal simpático e super atencioso, bem diferente do serviço público.Médicos com qualidade e respeito pelo paciente, com um verdadeiro seguimento de todo o processo em tratamento de doenças ou pós-operações.

Acho que tenho tido sorte, porque não tenho grandes razões de queixa (ao contrário das muitas pessoas que atribuem uma estrelinha a este hospital). Já tive um sarilho ou outro numa das milhentas visitas que já fiz a este hospital, mas genericamente funciona bem. Fui operado e fiquei internado uma semana e pouco, venho a consultas regulares há três anos e tal, portanto sei do que falo :)

Um Hospital que se designa como privado...ora vamos la ver.. vamos a uma consulta de uma determinada especialidade, pagamos e um valor bem considerável .. esperamos encontrar eficiência, talvez precisão..mas, pelo contrário apenas um senhor/ra designado por medico, que não tem qualquer disponibilidade, onde a preocupação com o tempo de duração de consulta é mais valioso e na hora de ser examinado,ainda pergunta se acha necessário..somos seres, humanos por favor! Cada vez mais comercial este Hospital!

2h de atraso para uma consulta de medicina geral. Um hospital privado com estes atrasos, penso que mais vale usar o serviço público em que a demora não deve ser tão grande.

Fui operado aos discos da coluna uma cirurgia bastante complexa, e só tenho a dizer bem de todo o staff desde auxiliares, enfermagem,e sobre tudo a equipa do Dr. Maia Gonçalves que é um excelente profissional. Muito grato por tudo

Faço consulta há anos neste hospital e noto que houve um grande aumento de utente a utilizar o hospital e a espera se tornou maior principalmente no serviços de marcação. O que acho que deveria ser melhorado é que quando se vai a uma consulta ou a um exame ou ao serviços de enfermagem tem que se retornar aos balcões de atendimento novamente e retirar outra senha para efectuar o pagamento, isto deveria ser melhorado e ser pago em outro local para evitar filas de espera .

Entrei de urgência e foi muito bem atendido. Fiquei internado durante 9 dias e a excelência da assistência foi permanente.

Conheço este hospital desde o seu início e cada ano que passa está pior. Atendimento cada vez menos profissional e tempos de espera que levam ao desespero, mesmo em pediatria, difícil explicar a crianças porque se espera tanto se temos hora marcada. Triste.

Tempo de espera para exames e consulta de especialidade da para desespero

Fui operada neste hospital no dia 23julho a uma hérnia discal , só tenho a dizer que todos foram prefissionais excelentes.O meu muito obrigado a todos.

Une idée original avoir un hôpital dans un centre commercial très bonne idée

A minha mãe, de 86 anos, foi a uma consulta de urgência porque teve uma fratura no braço, foi vista por um clínico geral, chamaram o ortopedista mas este disse que não valia a pena ir ao hospital pois provavelmente precisaria de ser operada e não adiantaria pois é madrugada de domingo... Isto é o serviço privado de saúde...

Não gosto de estar horas à espera .....

Estive lá enternada 2 dias pessoal 5 estrelas boas instalações Boa comida Parabéns

Ótimo serviço para quem tem seguros de saúde, ou equiparados

Quero passar o meu testemunho ao Hospital da Arrábida.Fiz uma cirurgia na especialidade de Ortopedia, quero agradecer ao Médico Dr Cruz de Melo pelo seu trabalho e toda a dedicação e á sua equipa . A todos os enfermeiros assistentes e todo o pessoal , foram fantásticos bem aja.

Na medicina dentária é de fugir! Demora-se mais tempo para ser atendido no secretariado, do que nos tratamentos.

Sou funcionário deste hospital.

No geral, só tenho que dizer bem. Recomendo.

Tive de esperar mais de 1 hora para uma consulta

Péssima experiência em relação ao profissionalismo e atendimento por parte da equipa médica e análise. Na minha modesta opinião, deveriam de mudar de ramo.

Excelente atendimento e em todos os aspectos.

Sempre más experiências e atendimento, desde médicos a recepcionistas. Hoje, após telefonema para saber se era possível acto de enfermagem e qual a demora, após 15 minutos a ouvir música, fui informado que era possível e a demora era de 10 a 15 minutos. Pois já passou mais de meia hora... Interpelo o porquê da demora e, rispidamente, dizem que "só há uma sala para tratamentos, está ocupada, há que esperar"!...

Hospital Privado de ótima referência no Grande Porto, com boas condições de internamento e profissionais de saúde de créditos firmados e com a experiência necessária para todos os tipos de intervenção relacionada com a saúde.

Profissionais, simpáticos e cuidadosos. Excelente.

Adorei ser lá operada, o atendimento é espetacular as pessoas muito carinhoso foi muito bom em tudo.

Sou utente deste Hospital. Tive consultas e fiz cirurgia, na área de Ortopedia. Devo dar a nota máxima 10. Fui tratada com EXCELÊNCIA, a nível de consultas, de exames, cirurgia e internamento, desde auxiliares, enfermeiras e Médicos. Não tenho nada de negativo a apontar. Recomendo este hospital a todos os que necessitam de Tratamento, no que se refere a Ortopedia, que foi o único serviço que fiz tratamento. Parabéns Bem Hajam e continuem para o Máximo se ainda é possível.

O meu pai foi internado para fazer um cateterismo. No dia seguinte telefonei para saber como tinha passado a noite e, qual o meu espanto, quando quem me atendeu disse que nao davam esse tipo de informação pelo telefone e quem poderiam passar a chamada para a enfermaria. Só poderiam passar a chamada diretamente para o quarto para falar com ele, mas como nao sabia ainda o numero do quarto pedi se poderia pesquisar no sistema informático deles através do nome e, mais uma vez, disseram que isso nao era possível. Até num hospital público isso é possível fazer! Que sistema informático nao permite a pesquisa através do nome? Má vontade... gente incompetente! Acrescento ainda que o meu pai viu a intervenção ser adiada várias vezes. Notei muita incompetência. Enfim!

Só tenho a falar bem do Hospital da Luz Arrábida. Á Dra Ana Carriço pelo carinho, atenção e principalmente pelo profissionalismo.

Felicito a instituição pela rapidez na entrega dos resultados dos exames. R.Almeida

Liguei a perguntar quanto ficava uma consulta com o meu seguro. Marquei e fui à consulta. Quando fui para pagar cobraram-me mais 30€ por exames que não me avisaram que poderiam ter de ser feitos e que teriam custos adicionais. Além disso a médica era super arrogante e antipática. Péssimo serviço.

Infelizmente tenho que frequentar este hospital, devido ao meu problema de saúde. Já frequentei outros, mas atualmente não o troco por mais nenhum, apesar de já ter presenciado de facto que por vezes os funcionários são antipáticos (com os doentes arrogantes), assim como queixas dos médicos (porque nem sempre as coisas correm como eles desejam, apesar do esforço). Ovelhas ranhosas infelizmente aparecem em todo o lado, temos é que as saber evitar e ignorar. Um bem haja.

Não recomendo. Demora muito, com consulta marcada. Super caro e o pessoal que lhe é antipático.

Bons Medicos! Atendimento Super Eficiente e Muito Atencioso.

Hoje dirigi-me ao hospital da Arrábida para fazer um rx pulmonar . Porém, como o hospital não tivesse comunicação com a minha seguradora para poder facturar a parte que me caberia pagar, foi-me exigido o pagamento da totalidade do exame que tinha de efetuar ( este exame tinha urgência pois era para uma consulta já agendada para a semana ) . Como não vinha preparado financeiramente para o pagamento da totalidade do exame, foi me recusado fazer o mesmo enquanto não pagasse a totalidade. Ainda sugeri que me fosse posteriormente faturada a minha parte para proceder ao respectivo pagamento, mas igualmente me foi recusado. E, assim, infelizmente não fiz o exame!

Tempos de espera inadmissiveis para simples consultas de especialidade. Conte esperar 1h pelo menos para o atendimento...

Hospital (privado) com muitas e variadas valências. Fruto do crescimento desmesurado dos seguros de saúde, está a ficar a abarrotar de gente, por vezes com esperas demasiado longas para quem está a pagar pelo serviço. Pessoal simpático (salvo algumas raras excepções). Agradável no seu espaço e com médicos atentos e disponíveis (como de resto é de esperar desta classe profissional).

Clínica que frequento pontualmente. Acho que o pessoal médico é muito bom, bem como os restantes funcionários. Claro que pode aparecer alguém menos qualificado. Podem melhorar o serviço e serem mais céleres. Mas aconselho a frequência.

Personnel incompétent ! Accueil très mauvais !!!! Très cher pour un privé !! « Français n’aller pas là bas aller au trofa saude! Meilleur accueil très bon prix et très professionnel ! «

Ontem, liguei por volta das 22:15 horas para obter informação de familiar que ficou incontactável (tlm sem bateria). Tinha recorrido a urgência, encontrando-me longe e preocupada. Atendeu-me funcionária nada sensível a esta questão, com tom insolente e frio. Nada fez para ajudar. Fiquei com péssima impressão desta instituição!

Lamentamos que o atendimento noturno seja tão fraco.

É um Hospital, sem dúvida, muito moderno, bem equipado e muito bem localizado, mas quanto a Urgências, principalmente à noite, deixa muito a desejar para o preço que praticam. De noite têm apenas um médico de Clínica Geral a atender. Acontece demorar mais tempo a ser atendido aqui do que num Hospital Público. Além disso não entendo o porquê do Serviço de pediatria deste Hospital não ter convenção com a ADSE.

Numa situação urgente tive de recorrer ao privado, após uma consulta que durou 5 minutos e o médico prestou um péssimo atendimento no meu entender, paguei 35€ com a comparticipação do seguro e em seguida fui ao SNS onde me receitaram a medicação adequada e me prestaram melhor serviços.

Tem de tudo, como em todo o lado. Tem bons profissionais e profissionais com menos vontade de trabalhar. Claro, é um privado, manda fazer mil e um exames para diagnosticar uma infeção. Fui muito bem acompanhada na minha gravidez e parto, agora em pediatria e nas minhas consultas. De vez em quando acontece um problemazinho com consultas ou com as situações de urgência e os pagamentos.

Péssimo servico de urgências. Fiquei numa sala à espera 55min, com febre, até desistir e vir embora porque estava cheia de dores. Não aconselho para quem procura uma resposta rápida..

Vou muitas vezes as urgências de pediatria e nada tenho a apontar.os meus filhos são seguidos em pediatria por excelentes profissionais.

Experiência lamentável e para NUNCA MAIS REPETIR! Pagar 20€ por uma consulta que durou 5 minutos para o medico ver o raio x e informar que teria de tirar o dente do siso, mas que seria outra colega especialista em extrações de dentes inclusos. No mesmo dia, da parte da tarde, noutra consulta de 5 minutos, a dra analisa o rx, pede 1 tac e agenda a extração do dente do siso para a semana seguinte. Fui cobrada novamente dos 20€ da consulta mais os exames!!! Revoltante e ridículo que estas situações aconteçam. Seja qual for a especialidade, neste hospital não voltarei a entrar garantidamente.

Deixei de ir a este Hospital porque só o lucro é rei e senhor, uma parte dos médicos está lá a fazer férias e a receber mais algum, não tem nenhuma capacidade para fazer diagnóstico, a não ser que já venha num livrinho e explicado por imagens, não ouvem, tem uma arrogância assustadora. Tudo que saia do livrinho é afastado com a desculpinha do psicológico, péssimo mesmo, é um sorvedouro de dinheiro. Se tiverem uma doença mais complicada evitem porque vão perder tempo e dinheiro.

Tenho estado a ser seguida no Hosp. Arrabida desde o inicio da minha gravidez e estou muito desagradada ao que toca a organizacao dos horarios das marcacoes. Tenho tido muitas consultas em obstretricia e em imagiologia, devido ao facto de ser uma gravidez de risco, e nao houve uma consulta em que fosse atendida a hora marcada. Atrasos de 15/20 minutos ainda posso entender e ser compreensiva.. Agora atrasos constantes de 30mnt 40mnt, de 2horas?? Acho ridiculo estar a ter gastos superiores num hospital privado e ter atrasos que habitualmente acontecem no publico? O que me levou a escolher o privado foi para nao ter que aguardar imenso no publico, comeco a pensar que nao compensa de todo! Quando me dizem a sua consulta esta marcada para as 8h50 sera a primeira a ser atendida, e a medica entra em consultorio as 9h20? Vou seriamente pensar em experimentar outro hospital. Nao acho normal isto acontecer constantemente..

ESCROC!!!!!!!!!!!!!!!! VOLEUR !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ATTENTION !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! SI VOUS ALLER A CET HOPITAL ASSURER VOUS BIEN D'AVOIR UNE ASSURANCE QUI VOUS REMBOURSE LES FRAIS !!!! 600 EUROS POUR UNE PRISE DE SANG POUR UN ENFANT DE 24 MOIS!!!!! C'EST TOUTE UNE MISE EN SCENE QU'IL VOUS FONT DU GENRE PRISE DE SANG OBLIGATOIRE DU GENRE CELA PEUT ETRE GRAVE EN PLUS LE JOUR OU NOUS DEVIONS RETIRER LES RESULTATS ONT NOUS DIS QU'IL FAUT EN REFAIRE D'AUTRE CAR IL Y A EU DES OUBLIES ONT LEUR DIS OK POUR QUE A LA FINALE ILS NOUS PRESENTE LA DOULOUREUSE FACTURE 600 EUROS POUR UNE MAUDITE PRISE DE SANG!!!!!! BRAVO LE PORTUGAL ON S'APPERCOIT QUE DANS PAS MAL DE DOMAINE C'EST UN PAY D'ESCROC OU ILS SONT TOUS CORROMPU!!!!!!!!

Primeiro que atendam é uma eternidade

Fui sempre muito bem atendida tanto pela enfermagem como pelo médico

Piorou bastante o atendimento. Parece um hospital publico

Adorei o atendimento. Ė pena não ter maquina de café na pediatria.....

Duas mensagens por e-mail sem resposta. Uma tentativa de contacto telefónico... marque 4... música... desligou! Isto nem parece verdade...

1 hora à espera para uma consulta de oftalmologia a sala já esvaziou, já chegaram pessoas e voltou a esvaziar. Demonstra uma falta de atenção para quem está na sala pois o mais certo é a minha ficha ter ficado esquecida.

O meu filho foi muito bem atendido.

Sou atendida no hospital da luz Arrábida há vários anos, já lá fui operada, pai e mãe também e não tenho queixas de nada, desde o serviço prestado ao atendimento no internamento. Estou grávida do meu segundo filho, quase a ter e se tudo correr bem, penso em lá ter.

As urgências não fazem triagem corretamente. Estive duas horas à espera de ser atendida, após a triagem. Estava com infeção pulmonar, não me aguentava sequer de pé, sem voz para reclamar e ninguém fazia nada. Deitada nas cadeiras da sala de espera NINGUÉM se preocupou. Diversos profissionais foram à sala de espera tomar café e NINGUÉM demonstrou o mínimo de preocupação. De facto quando estamos efetivamente doentes e não temos força para reclamar estamos literalmente tramados. Para me "calarem" puseram-me a fazer medicação, apenas para gastar dinheiro, pois não têm convenção com a seguradora para a medicação, o que de nada me serviu. Fui mal diagnosticada e mal medicada. Ao fim do antibiótico receitado, estava igual ou pior. Dirigi-me ao centro de saúde que, após exames, diagnosticou-me pneumonia. Inadmissível a falta de ética, rigor e profissionalismo. É só faturar. É vergonhoso!

Pior hospital privado que frequentei até hoje. Não recomendo a nenhum utente a frequentar esta desgraça alheia. Sabem levar couro e cabelo como é o normal num privado e não existe profissionalismo nenhum quanto aos medicos que lá estão assim como alguns enfermeiros.. Só digo mais isto..Boa sorte para os que lá vão

Estou à mais de uma semana esperando por um orçamento para uma simples cirurgia de ambulatório. Parece anedota mas é verdade. O atendimento é bom mas a nível de organização e burocracia deixa muito a desejar. Fiquei com a ideia de estar num hospital publico de saúde industrial, onde o mais importante é receber e despachar o doente bem rápido. Não recomendo.

Atendida ao telefone por funcionária que revelou não saber da existência de neurorradiologia, com um ritmo muito lento e tom insolente. Primeiro contacto com este hospital foi péssimo.

Lamento muito ter que deixar de ser utente deste hospital, pela sua localização. De resto, o serviço de internamento que aí tive foi excelente. Quanto às consultas externas, é pior que o SNS, o que me levou a abandonar os serviços. Marcam-se consultas com 15 minutos de espaço; metem-se amigos pelo meio das consultas e ainda casos urgentes (dizem as assistentes) e o resultado são 2, 3 e 4 horas de atraso. Em 2 dias seguidos, em Agosto, para uma consulta de ortopedia e otorrino passei nessa unidade 9 horas. Sendo assim, e como já não era a primeira vez, a única solução foi mudar. Parece que não fui a única...

Recomendo, muito bom atendimento, médicos e enfermeiros e auxiliares de saúde.

Atendimento muito eficiente, grandes médicos e enfermeiros. A minha experiência foi muito positiva. Altamente recomendável. Obrigado a todos.

Tive um problema de coluna, hérnia lombar, fui tratado da melhor maneira possível, desde que entrei no primeiro dia até à saída. só tenho a agradecer a todo o pessoal.

Gostei bastante do hospital.

Nada de mau a apontar. Tornou-se o meu Hospital de referência. Já recorri, por inúmeras vezes, aos vários serviços (desde urgência a cirurgia com internamento) e apenas posso agradecer o cuidado, amabilidade e profissionalismo com que fui tratado. Bem-hajam os profissionais que aqui trabalham, o meu muito obrigado!

Sou utente do hospital há muitos anos. Hoje, pela primeira vez, fiquei dececionada. Fui a uma consulta de urgência, pois estava e estou muito mal por me ter sido retirado um medicamento antidepressivo de forma abrupta e mandaram -me ir para o hospital de SJOÃO. Desiludida Foram muitas as vezes que recorri à urgência nesse hospital e sempre me encaminharam, se necessário, para a consulta da especialidade .. será que psiquiatria é a única que não pode ser atendida na urgência e temos que ir ao único hospital público que tem, na verdade, urgência de psiquiatra, o S. João, no Porto?

O serviço de imagiologia na ressonância magnética é negativo. Esperei 2 horas por uma ressonância que estava marcada às 9:00 e só fui chamado as 10:47. De resto, fiz Rx e tac várias vezes e fui sempre muito bem atendido. O serviço de urgência está muito mal dirigido. Tenho de dar os meus dados todos antes de tudo o resto? Eu estava acompanhado e podia muito bem o meu acompanhante responder por mim. A sensação com que fico sempre que saio do hospital é que fui despachado.

Gostaria de deixar, publicamente, o meu testemunho relativo ao servico de urgencia de adultos do Hospital da Arrabida, em particular ao medico Dr. Luis de la Fuente pelo seu profissionalismo, dedicacao, preocupacao e humanismo para comigo. Posso assim dizer, que com profissionais medicos tao o grau de seguranca e confianca neste servico e muito grande. Tambem nao queria deixar de referir a dedicacao de todos os restantes profissionais de enfermagem e tambem da recepcao, nomeadamente a colaboradora Catia Correia pela simpatia e disponibilidade. Joana Marcelino

Excelente é pouco.... minha mãe tem sido ai tratada com todo o apoio e carinho por parta das equipas médicas sendo seguida em especial pelo Doutor Alfredo Martins que ela e eu adorámos. Obrigada continuem a incentivar o trabalho de todos

Entrei nas urgências e fui muito bem tratado, obrigado..

Atendimento, impecável, telefone no atendimento, excelente,com 2m muita atenção, com trabalho dos outros,não vamos passar na linha muito obrigada bom profissionalismo bom ano 2016 todos

Estive á espera que me atendessem uma chamada 06 minutos!!!!!

Há já algum tempo que usufruo dos serviços desta instituição hospitalar. Apercebi-me hoje desta possibilidade de dar a minha opinião acerca dos serviços que me prestaram. A primeira impressão foi fantástica e assim se tem mantido até hoje. As instalações são muito boas e os profissionais dos mais variados ramos, a que já recorri, têm tido uma postura exemplar. Claro, há um caso ou outro em que não fiquei tão satisfeita, mas trata-se de pessoas, muitas pessoas.. aceito e compreendo que em casos pontuais possa haver pequenas falhas. Aproveito para agradecer a todos esses seres humanos, que comigo se têm cruzado, o humanismo e o profissionalismo demonstrado.

Serviço de atendimento médico de urgências péssimo. Para começar na recepção das urgências o serviço é super lento, não deixam entrar o "doente" sem deixar todos os dados, o que é inadmíssível visto que estava cheia de dores e fiz-me acompanhar pelo meu marido que poderia muito bem tratar da parte burocrática. O ponto positivo é a simpatia dos funcionários do atendimento das urgências e em especial o serviço de enfermagem que merece 6 estrelas! Das duas vezes que tive de recorrer a este serviço fui atendida pelo Dr Vieites (imagiologia) e por uma Dra de clínica geral, ambos a despachar e com imensa impaciência para ouvir os motivos que me levaram à consulta. Fizeram o diagnóstico superficial e sem trato na comunicação prescreveram medicação e em menos de 5 minutos já estava fora da sala do consultório. Tudo isto e ainda mais de 200 euros que lá deixei ficar. Para além dos motivos apresentados soma-se o facto do Hospital "estar sempre apanhado de gente", parece um shopping dentro de outro shopping. Muito confuso e as consultas em geral atrasam sempre imenso e o tempo máximo de consulta é de 15 minutos, o que é péssimo e inaceitável para um hospital privado! Sinceramente por estes motivos não aconselho este hospital privado.

Estou muito satisfeita com os tratamentos prestados ao meu filho.

Este hospital tem que mudar tudo desda da recepção aos médicos.. Estive ontem lá e infelizmente.. Só tenho pra falar que já mais iria lá novamente uma vergonha..LIGO hj na recepção e falou com uma pessoa desumana..eu que estou com doente em casa com 40 graus de febre e ainda so tratada com uma tremenda falta de respeito..enfim..

A minha experiência com este hospital é fabulosa! (até ver) Os médico são todos muito atenciosos e preocupados. O pessoal é rápido e eficaz, coisa rara neste pais.

Venho por este meio deixar o meu agradecimento públicamente, a todas as equipas de médicos enfermeiros e auxiliares da unidade de cuidados intensivos do Hospital da Arrábida, pelo profissionalismo, competência, organizacão, humanidade e carinho, que me proporcionaram a mim e a todos quantos ali estavam em sofrimento, onde permaneci 4 dias, não querendo acreditar que estava no meu pais onde tudo parece estar a correr mal. Os meus sinceros agradecimentos. Maria Natalia Vaqueiro