Nelson Bento Pereira: Anunciam que fecham às 20h30, mas chegamos cá às 20h e está fechado. Aconselhava-se mais responsabilidade a um estabelecimento que faz serviço público.

jose ferreira: Bom sitio para ir buscar medicamentos porque somos bem atendidos

Eu quero dar um grito por uma experiência absolutamente terrível de atendimento ao cliente. Compramos uma tv de 65 polegadas pessoalmente no sábado de um vendedor super amigável e agendamos a entrega para segunda-feira. Recebemos o e-mail com a nossa janela de entrega e tirámos meio dia de folga do trabalho para esperar por ele. Nunca apareceu. Nós ligamos, e estava em 'status de reprogramação' e eles não nos disseram porquê. Eles não se ofereceram para fazer a coisa certa. Simplesmente, 'vai ser remarcado', e pronto. Por isso, tirámos meio dia de folga do trabalho, e agora vamos ter de dedicar meio dia neste próximo sábado para esperar/esperar que chegue como (re)-agendado. O meu conselho é fazer compras noutro sítio ou mesmo fazer compras online. Fazer compras neste local e preparar a entrega simplesmente não vale a pena o trabalho.

Eu comprei anteriormente uma linha de Cafés GE, uma máquina de lavar louça e um frigorífico da Bray and Scarff para a minha antiga casa. Tudo correu bem naquela época e eu fiquei feliz com os produtos. Durante a renovação da cozinha dos meus novos condomínios, decidi comprar os meus novos electrodomésticos também da Bray and Scarff, e o meu problema específico diz respeito ao exaustor que comprei acima da gama. Agora, tenha em mente que este é um pequeno condomínio, que eu mencionei especificamente ao meu vendedor Tommy Yuhas. Eu só queria algo que fosse silencioso, mas ele recomendou o capô da chaminé Zephyer que custa $799.00 e é 600CFM. Após a entrega, antes da caixa ser aberta, o meu empreiteiro informou-me que a conduta no meu condomínio não pode acomodar um capô tão poderoso e que eu deveria devolvê-lo. Entrei no Bray & Scarff e encontrei-me com o Tommy para devolver o artigo que essencialmente apontava para a papelada onde dizia Sem devoluções ou troca algo que ele nunca me mencionou durante a venda. Ele também disse que eu nunca mencionei nada sobre a canalização no meu condomínio ou ele teria dito alguma coisa. Enquanto ele foi muito amigável durante o processo de venda e um completo idiota quando eu tentei devolver o capô. Eu percebi que eu deveria ler as letras miúdas, mas ele deveria ter feito uma tentativa de boa fé para me notificar que o aparelho não era retornável, ou que existem alguns problemas de compatibilidade que eu preciso analisar. Fui ao Bray & Scarff para que eu pudesse receber conselhos de um especialista, teria sido melhor se eu tivesse comprado este online. Eu acho que este vendedor não agiu de boa fé e como resultado eu estarei aconselhando minha família e amigos para evitar Bray & Scarff no futuro.