Manuela Costa: Poucas caixas abertas e filas muito grandes para as mesmas.

Joana Sousa: Uma das empregadas que está neste momento na loja do Via Catarina é bastante antipática e nada profissional. Nunca me tinha acontecido ver-me na obrigação de deixar um comentário negativo, mas após a arrogância com que me falou, sem eu lhe ter sequer dirigido a palavra, fez com que escrevesse este comentário. Entendo que haja dias complicados contudo, uma vez que já trabalhei também em apoio ao cliente, sei que é necessária uma certa inteligência emocional para se ser um bom profissional na área. Espero que tenham em atenção que um bom ambiente de loja ajuda na fidelização de clientes. Neste caso e, após 2 intervenções arrogantes da senhora, desisti da compra e fui embora.

Muito desapontado com o seu serviço ao cliente. Eu enviei um e-mail ao Bear avisando que meu quase novo arco composto quebrou um membro e alguns outros erros menores. Também pedi a um revendedor australiano a quem o comprei, para me ajudar a contactá-los. Agora é quase um mês e ainda não recebemos resposta. É uma excelente época de caça, mas não posso sair por causa deste problema. Deixar esta crítica é infelizmente o meu último recurso para chamar a atenção deles e também para informar o público sobre o serviço de atendimento ao cliente Bear's pore. Eles deveriam ter vergonha!!!

Estávamos a fazer uma actualização da cozinha. Encontramo-nos com James Barber que trabalhou connosco para criar 3 pacotes diferentes para nos ajudar a decidir que electrodomésticos podíamos comprar e ficar dentro do nosso orçamento. O James ouviu as nossas necessidades e deu-nos grandes recomendações. O armazém, a entrega e os instaladores fizeram um trabalho limpo e profissional. O armazém, a entrega e a instalação fizeram um trabalho limpo e profissional.