Ana Figueiredo: Até hoje sempre muito bem recebida e tratada

Rita Correia: Para começar não sei o porquê de terem telefone visto que nunca atendem... Logo se não atendem é impossível ter informação sobre o que quer que seja, o que faz com que sejamos obrigados a ir lá, o que não melhora nada... Visto que por exemplo para fazer um penso têm horários ridículos, obrigando assim a faltar ao trabalho! Mas o pior ainda é o facto de como não atendem o telefone não temos informação de horários, ocorrendo então a situação de chegar lá e já não haver enfermeiros para trocar um simples penso! O que fez com que tenha lá ido, já não havia enfermeiros pois tinha passado do horário, acabando assim por ficar sem trocar o penso. Acho apenas ridículo este sistema de saúde!!

Compramos um novo frigorífico para ser entregue na nossa casa e esperámos mais de um mês pela entrega. Finalmente, quando chegou a data de entrega, os tipos de entrega apareceram, mediram a área e descarregaram o frigorífico. Estavam a trabalhar cerca de 30 minutos e de repente receberam um telefonema e disseram que tinham um endereço diferente e levaram o frigorífico e foram-se embora. Falei com muitas pessoas e ou continuei a transferir-me, ou me pus em espera e esqueci-me disso. Perguntei a data de entrega à gerente, em vez de me dar uma data, ela desligou o telefone. E outra senhora acabou de me colocar em espera e agora eu acabo falando com o departamento de jardinagem. Mesmo assim eles continuam me colocando em espera e outra pessoa respondendo e fazendo a mesma coisa. Isso é simplesmente inacreditável serviço ao cliente. Eu nunca vou encomendar nenhum item grande ou fazer qualquer negócio que envolva serviço ao cliente ou eles estão usando o subempreiteiro. Eu só vou comprar coisas pequenas das prateleiras. É uma pena que eu tenha perdido o meu tempo. Boa sorte para todos!

Nós comprámos electrodomésticos e electrónica na Knie. Sempre obtivemos um ótimo serviço e tivemos associados conhecedores para trabalhar. Eu recomendaria esta loja também pelo seu preço competitivo. Trabalhamos com a Krista na nossa última compra. Ela foi capaz de responder a todas as nossas perguntas e foi extremamente amigável e prestativa.