Nunca tive uma experiência que eu não gostasse aqui. As casas de banho estão sempre limpas, os empregados são sempre simpáticos. Todos estão dispostos a ajudá-lo. Eu tinha um grande item hoje e eu estava mais ou menos carregando um item mais embaraçoso. Um empregado levou-o de mim, mas até ao balcão e depois perguntou-me se precisava de ajuda para o levar para o meu carro. Em vez de apenas me arranjarem um buggy, eles estavam a tentar fazer o possível para me ajudarem a ter uma experiência maravilhosa como hóspede.

O Tim de lá nos ajuda muito. Até ficou até mais tarde para nos arranjar a máquina de lavar e secar certa. Sem mencionar o fato de que ele nos conseguiu a unidade certa que estávamos procurando não só cores, mas também especificações de tamanho e tudo e o preço foi incrível. Faça um favor a si mesmo, vá ver o Tim e certifique-se de encontrar exatamente o que você está procurando.

Em junho eu tive um problema com a entrega durante a pandemia. O meu Frigorífico Samsung foi-me por um taco na porta da frente depois de um esforço considerável e consegui levá-lo para dentro de casa e transportá-lo para a cozinha. Enquanto estava nervoso na unidade ele caiu e as três portas foram amolgadas. Depois de contactar André, o Associado de Vendas, ele começou o processo de substituição das portas. Ele foi muito pró-activo em ajudar-me. Finalmente, em novembro, fiz contato com a PC Richards Corporate e a Johnathon, a loja East Brunswick, entrou em contato comigo. PC Richards concordou em substituir a unidade por outra e em poucas horas após ter concordado com a unidade de substituição toda a papelada foi completada, incluindo a instalação completa e o transporte. A nova unidade chegou e a equipe de entrega estava excelente. O transporte foi feito de forma excelente. Os dois homens foram muito responsáveis e asseados. Eles se certificaram de que minha casa não fosse danificada e explicaram tudo. Eu recomendaria sem hesitar o PC Richards por estar por trás da sua reivindicação de Satisfação do Cliente. Também sem hesitação eu recomendaria a equipe da East Brunswick para um trabalho bem feito.