Ricardo Soares: Corretores 5 estrelas. Profissionais de excelência

Leah Zitter: Ged went out of his way to help me. I was expecting a "hard sell" aka American Salesman. Not only was there not even a soft sale, but Ged was the rare gentleman who spent his time (and call) helping me fumble my way through expat issues. Amazing!

Normalmente eu lhes daria uma 5 estrelas. No entanto, hoje liguei com uma questão de garantia. Depois de esperar 6 minutos a tocar o telefone, alguém finalmente atendeu. Eu perguntei sobre a garantia e o cavalheiro me colocou em espera novamente por mais 6 minutos inteiros. Eles atenderam novamente. E desligaram... Não estou muito satisfeito com este tipo de serviço ao cliente. Também trabalho na área de lidar com o público todos os dias e atender chamadas telefónicas. Somos obrigados a atender dentro dos 3 primeiros toques... mesmo que seja para os colocar em breve espera. Venha ao Home Depot...acelere.Actualize...ligou de volta e foi enviado para um voicemail.

Oh não, é que os carregadores mentem sobre não querer realmente entregar para que eles possam ganhar mais dinheiro enviando-o de volta, oh não, é culpa dos compradores por não receberem uma entrega que nunca foi entregue ou receberem uma mensagem inexistente do carregador, oh não, é culpa dos vendedores por não conseguirem um carregador decente em um negócio de transporte corrupto. SE VOCÊ NÃO PODE GARANTIR UM ENVIO ATEMPADO DE ITENS PARA CERTOS CÓDIGOS POSTAIS, ENTÃO PARE DE NOS VENDER OS SEUS PRODUTOS. E por favor a todos, o mau serviço não é tudo sobre o Covid-19. ****** Acabamos cancelando a encomenda 2,5 meses após a encomenda. Boa sorte!