Carla Costa: Qual le o número de telefone da segurança social

Helena Silva: Estou a horas a tentar ligar para urgência do hospital e não atende ninguém!! este hospital está cada vez pior !! Precisamos de bons administradores

Não gosto de deixar más críticas, mas, quando a situação assim o exigir, deixarei absolutamente. A nossa empresa de garantia doméstica fez uma parceria com a Grand Appliance, porque eles são os únicos que irão prestar assistência técnica aos aparelhos Samsung na nossa área. Tivemos que esperar mais de um mês para que a nossa máquina de secar fosse reparada, e o técnico estava literalmente sentado no YouTube a tentar descobrir como reparar a nossa máquina de lavar, batendo nela com um martelo, não sabia como desmontá-la e não quis ouvir o meu marido sobre o código de erro que estávamos a receber. Então, quando liguei para a empresa voltar, foi-me dito que estávamos presos com o técnico original porque eles não tinham mais ninguém que pudesse sair na nossa área, e nós estamos basicamente sem sorte porque ele não vai voltar, já que ele fez tudo o que podia para resolver o problema (excepto, você sabe - FIXAR o problema). Muito mau atendimento ao cliente com o técnico de serviço, obviamente sem pressa para prestar serviço aos clientes no departamento de peças, e agora estamos sem a taxa de serviço de $75 e ainda não temos uma máquina de lavar a trabalhar.

O Anthony basicamente resgatou-nos esta noite! Nós somos um jovem casal que já passou dos últimos dois anos usando uma máquina de lavar algo de 1980 e, infelizmente, a coisa saiu no meio da semana de trabalho. Tínhamos procurado em Lowes, Home Depot, Best Buy, etc, para descobrir que não podíamos comprar uma nova máquina de lavar e tê-la entregue até ao meio da semana de trabalho da semana seguinte. Opções com um aspecto sombrio, descobrimos o negócio da Anthonys e telefonámos-lhe, perguntando se podia fazer a entrega no mesmo dia uma hora e meia antes de fecharem nesse dia. Ele respondeu que podia fazer o que pudesse para nos ajudar. Então, entramos no carro e chegamos em cerca de 20 minutos. Entramos e Anthony veio para nos ajudar a escolher a máquina de lavar que funcionaria melhor para a nossa casa, e nos sentou uma vez que a tínhamos escolhido. Ele foi profissional durante toda a transacção, e disse-nos que a levaria para nossa casa assim que pudesse. O que não percebemos na altura foi que todos os seus camiões tinham desaparecido por hoje e ele próprio ia entregar isto. Ele entregou pessoalmente a máquina de lavar em nossa casa no seu carro próprio, levou a nossa velha (e bastante pesada) máquina de lavar dos anos 80 sozinha! Este homem trabalha duro e é grande no que faz, estamos sempre tão agradecidos com a nossa nova máquina de lavar e com a tua gentileza, Anthony!