José Manuel Sampaio Ferreira: Adquiri um veículo que não vinha nas condições ideais. A desculpa é porque foi trazido de um outro stand mas do mesmo grupo..depois de ser arranjado tornou a vir com problemas..sempre tentaram ajudar mas sempre me deram dores de cabeça!! Não queriam ceder carro de substituição..depois de muita luta arranjaram um carro de 2004 que nem tinha buzina..a prestação deveria ser 119€ mas no final passou a ser 123€ porque o vendedor esqueceu-se de dizer que a financeira cobrava uma comissão..ainda estou à espera da segunda chave..enfim...lamentável!!!

celia carvalho: Bons Profissionais! Atenciosos, honestos .. Recomendo!

Eu visitei a Best Buy antes no mercado de Tempe e está tudo bem. Não havia tantos funcionários andando pelos andares quanto eu me lembro antes do fechamento de muitos locais. Durante a nossa visita, uma associada perguntou se precisávamos de assistência, o que fizemos, e ela ajudou e tinha conhecimento sobre os produtos que estavam nas prateleiras. Infelizmente, ela não era muito optimista e era um pouco condescendente no seu tom de voz. Tenho a certeza que devido à ignorância tecnológica da minha mãe. Alguns clientes sabem o que querem, e podem até ter feito pesquisas antes de entrar na loja; e embora a mãe tenha visitado o site antes, ela não conseguiu encontrar o que procurava online. Ela também não conseguiu articular os detalhes do produto; apenas o tamanho. Em vez de o associado ir online ou pedir à mãe para ir online para lhe mostrar o produto, ela aconselhou que o que eles tinham na prateleira era o mesmo online e deixou-o assim. Ela era muito cortada e seca e impassível. Sinto que nas minhas experiências passadas os associados da Best Buy foram muito mais amigáveis e dispostos a ajudar e garantir que você saiu com o que veio buscar estavam dispostos a indicar-lhe a direção certa. Sinto que eles eram mais pessoais e animados. A aura da loja não era de todo aquilo com que estou familiarizado! E não tenho a certeza de que a loja não tenha sido culpa sua, mas estava muito mofada na entrada e em muitos outros lugares da loja. Com isso disse que a caixa era amigável, rápida e eficiente!

Fui buscar algumas fotos bonitas e gelados com os meus amigos para um dos seus aniversários. Disseram-nos para não tirar mais de 2 fotos, senão teríamos que pagar para alugar o lugar inteiro para as fotos. Isso me deixou triste porque achei que poderíamos pegar um sorvete e postar fotos bonitinhas (também estava pensando que seria bom dar a um pequeno negócio alguma promoção grátis). Eu adoro este lugar sorvete desde que eles renovaram, mas esta experiência foi menos do que ideal.