Paula Rocha: Gosto pela limpeza, organização e preço qualidade

Hugo Batista: Em comparação com outras lojas Lidl, tem menos abundância de escolha. Loja sempre limpa e organizada.

O atendimento ao cliente aqui é terrível. Todas as cabines estão cheias apenas com um monte de têxteis ruins, e a maioria dos revendedores de roupas "vintage" estão vendendo descaradamente novas roupas de moda rápida. Chegaram hoje para largar cerca de $1K em algumas jóias, mas eles não puderam nem mesmo tirar o tempo para destravar o armário para que eu pudesse inspecioná-lo depois de esperar por 15 minutos. Preferia ir para Los Angeles e gastar mais dinheiro para um verdadeiro atendimento ao cliente e onde os funcionários e clientes usam máscaras corretamente porque ainda estamos em uma pandemia mortal, caso vocês não tenham notado.

Serviço de Atendimento ao Cliente horrível. Eles tinham um item em estoque que eu estava esperando para entrar na minha loja. O gerente da minha loja foi capaz de honrar o preço no anúncio do mês passado e mencionou que outros gerentes tinham a capacidade de fazer o mesmo. Liguei-lhes porque eles os tinham em stock. Ela nunca se identificou e eu tive que perguntar o nome dela. Ele chamava-se Sherry, não tinha a certeza da ortografia. Mas ela agiu como se isso fosse realmente e inconveniente. Por isso liguei para outra loja, mais distante, que estava feliz em ajudar e se inclinava para trás. Se as vendas aqui estão a lutar, eu sei porquê.