Rosa Azevedo: Espaço pequeno más con muitas coisas

Cláudia Calejo: Estou a uma semana à espera de um contacto para me resolverem uma situação e nada. Estou a ver que não deveria ter apagado o meu primeiro comentário.

Eu estava lá dentro para que meus alto-falantes fossem substituídos e para ver se eles instalariam uma nova antena para o meu rádio. Eu tenho um Camaro de 1994 que já não é feito para ele. A antena que comprei não seria instalada e eles não tinham uma. O vendedor que tínhamos estava a tentar ser útil na altura. Escolhemos 4 alto-falantes e marcamos um dia para instalar. Eu paguei pelos alto-falantes e pela instalação e fui embora. Voltei para tê-los instalados e acabei pagando mais $175,05 porque tinha que ser renovada. Comecei pagando $266,84 que incluía alto-falantes e instalação. Tudo dito, eu paguei $441.89. Isso para mim foi muito caro e ridículo para 4 alto-falantes. Eu era um cliente de longa data até agora, eu não vou voltar a ser mau serviço, nem mesmo nos disse que o carro estava pronto, nós o vimos no estacionamento.

Depois que meu marido entrou e foi RUDE, o cara que Josh fez tudo ficar bem com uma atitude calmante. Eu o aplaudo porque isso é o que você chamou de notável satisfação do cliente! Ele tirou o tempo do seu dia e entregou o meu colchão com o seu próprio veículo sozinho, sem nenhum custo. Bravo meu amigo, se eu pudesse lhe dar uma gorjeta eu certamente teria dado. Deus o abençoe.