Telmo Guedes: Óptimo atendimento, disponibilidade e simpatia

Jorge Azevedo: Ótimo agente de seguros. Recomendo.

Minha experiência inicial foi muito boa, foi como ir ao showroom normal, mas você tinha alguém com você para fazer perguntas durante toda a viagem. O que é ótimo, especialmente considerando como pode ser desafiador conseguir assistência nas lojas normais. No entanto, minha experiência pós-compra foi muito, muito ruim. A minha informação estava errada no sistema, em quase todas as áreas. Isso significou que a entrega falhou e absolutamente ninguém com quem eu tentasse falar poderia consertar o erro aparentemente menor. Só muito mais tarde é que toda a encomenda foi recriada. Eu queria que o prazo de entrega fosse mais cedo na semana, mas o sistema não permite que a reprogramação ocorra antes da data definida (só depois, whaaatt a f--). Sugestões: Adicionar verificação de endereço, e um ecrã para o cliente confirmar os dados introduzidos! O endereço incorrecto não existia de todo. Obtenha um sistema POS mais rápido! Cada vez que falei com alguém, todos eles alertaram que o sistema é lento. ENTREGUE SEMPRE A ENTREGA ANTES DA DATA INICIALMENTE PREVISTADA. Talvez vá aqui para verificar que mobília você quer adquirir, e depois faça o pedido online até que eles consigam a sua tecnologia.

Comprei a minha 3ª Acura esta semana. Cada vez que a experiência do Cliente na Schaller tem sido excelente! Mike Uhlman foi o meu vendedor. Ele é extremamente conhecedor do novo TLX 2021 redesenhado. Mike é muito agradável de lidar, nunca há qualquer pressão nas negociações. Ele leva o tempo necessário para considerar todas as suas preocupações e também para lhe provar as melhores opções. Menção especial também para Jeff Norwood pelo bom trabalho que sempre realizou no passado e no presente. Grande concessionária de automóveis!