Ricardo Vieira: Simpatia e ambiente familiar

Jose Melo: Simples, calmo, mais barro e atendimento *****

Eles vão contra a sua política de férias. Disseram-me que podia trocar a cor do meu tablet até 15 de Janeiro de 2019. Mas quando cheguei hoje fui recusado e o meu caso foi visto como um retorno. Mas eu queria fazer uma troca. Não um DEVOLUÇÃO. Portanto, se você tiver comprado um produto durante as férias. Certifica-te de que eles têm o teu modelo em stock... Ou um bom representante de vendas para fazer o seu caso. Caso contrário, eu não recomendaria visitar este lugar para troca...Caso contrário, a maioria dos representantes de venda são amigáveis... Mas tenha cuidado com alguns que podem... Não sejam rudes e cooperativos com a sua política....

A central de atendimento ao cliente para retirada e devolução de pedidos é lenta e desorganizada. Devolução e coleta fundidas em uma linha ao invés de ter uma linha de retorno e uma linha de coleta. O funcionário decidiu que todos que estavam lá tinham que formar uma linha no corredor hoje, então eu agora estou esperando em uma fila enquanto 10 pessoas devolvem coisas. Esperando por 20 minutos de recolher. Reúna as pessoas. Preciso de alguém que saiba como ser organizado.