jose oliveira: Espetacular atendimento e muito material com bom preço

José Seno: Todo o tipo de acessório para electrodomésticos.. 5*

Eu geralmente tenho uma grande experiência na melhor das hipóteses, mas hoje foi diferente. Primeiro eu naveguei pela caixa aberta de compras para ver que tipo de negócio poderia haver e realmente não havia nada mesmo que houvesse muita coisa o desconto que eles ofereciam não era suficiente para correr o risco de comprar algo que já estava aberto eu vi alguns itens que estavam apenas a $5 e estes eram mais de $200 itens pareceu-me que eles estavam a tirar apenas cerca de dois a quatro por cento dos custos totais do item. Em segundo lugar, há menos de 60 dias, comprei lá um telefone cujo preço caiu em 100 dólares. Esperava que durante estes tempos difíceis, enquanto o dinheiro estava apertado por causa da economia que, de alguma forma, podia recuperar esses 100 dólares, mas disseram-me que os telefones só têm uma política de devolução de 14 dias e que não podia recuperar a diferença porque já tinha expirado, não queria devolver o telefone e só queria receber a diferença de preço, uma vez que só tinha sido aproximadamente dois meses. Por isso, não tive uma boa experiência de compra na Best Buy hoje.

Encomendei quase $300,00 de peças para a minha máquina de lavar louça e frigorífico. No entanto tive dificuldade em trabalhar com o sistema de encomenda e pedi acidentalmente as peças da máquina de lavar louça três vezes. Uma das encomendas foi cancelada, mas as peças foram enviadas e pagas por duas vezes. Eu tive que pagar pelo envio para devolver o conjunto extra de peças. Isto custou-me $99.00 para obter um reembolso de $200.00. Como você lida com tantos contratantes em todo o país e DIYers como eu, você realmente deveria oferecer um serviço de etiqueta de devolução para os itens que estão sendo devolvidos na embalagem original quando o pedido duplo foi um simples erro. Seus serviços e produtos são ótimos, mas eu só posso dar uma revisão média por causa deste problema. Você precisa considerar a revisão de sua política de devolução e não prejudicar financeiramente seus clientes com devoluções. Apenas manter um conjunto extra de peças de $200,00 não é realmente uma opção.