Eu vou sempre a este local se puder. Os funcionários são muito prestáveis e têm-se esforçado para me ajudar e para me poupar dinheiro. Se você é um veterano, já tive alguns gerentes que me deram 10% de desconto mais 10% de desconto em cada item só por lhes mostrar minha ID VA. Eles sempre tiveram o que eu precisava e nunca me deram nenhum incômodo sobre retornos. Definitivamente, recomendo este local.

Comprei um portátil Dell que começou a agir com problemas de ventoinha alta e bateria. Você não saberia, começou a fazer isso apenas alguns dias depois que a janela de retorno deles fechou. Levou-o para os serviços do esquadrão de nerds deles várias vezes sem sucesso, enviou-o para a Dell em garantia para ver o que eles podiam fazer, o que não era nada. Agora o laptop aquece extremamente quente quando usado e a tela se avaria aleatoriamente com flashes de cor. Um desperdício de mais de $700. Não compre computadores aqui.

Eu teria muito cuidado ao comprar qualquer coisa desta Best Buy. Recentemente compramos uma nova TV e pagamos para tê-la instalada. Em vez do Esquadrão Geek que saiu da Best Buy enviou uma terceira empresa. Enquanto movíamos a nossa TV velha que eles balanceavam na embalagem da TV nova ela caiu e bateu na nossa parede fazendo um buraco enorme na parede e quebrando a nossa TV. A Best Buy não fica atrás da empresa deles e retifica a situação. Eles continuam a dizer que a sua terceira parte alega que a empresa vai contactar-nos, o que eles não conseguiram fazer. Já passou mais de um mês desde o incidente e eu não consigo que a Best Buy ou o departamento de reclamações nos ligue de volta. Pior atendimento ao cliente em todos os casos! Best Buy, por favor, sinta-se à vontade para me ligar para discutir isso. Deixei inúmeros e-mails e mensagens de voz com os gerentes de sua loja.