Fui comprar alguns 1x4 hoje e pedi para que fossem cortados a 60 centímetros e meio. Vão para casa e são cortados a 60 e completamente inutilizáveis para o que estou a fazer. Liguei para a loja e fui informado porque já estavam cortados e não puderam devolvê-los ou reembolsá-los. Mesmo que os tenham cortado mal. Eles "não podem revender" a madeira cortada. Que vergonha para mim por não ter medido antes de sair da loja, mas não percebi que precisava, pois esta foi a minha primeira compra de madeira e a minha primeira experiência na loja deles.

Eu sou um cliente que acabou de pagar mais de 12K por aparelhos para uma cozinha recém remodelada. Levamos um modelo de frigorífico de chão e todos os outros electrodomésticos novos. Vim ver que a minha geladeira uma vez instalada tinha migalhas no crocante e manchas para a comida anterior. Depois de instalado, notamos que o freezer estava fazendo barulho toda vez que abrimos a porta. Sabíamos que estávamos fazendo um desconto ao comprar um modelo de piso. Ligámos para a Pacific Sales em Corona e eles remendaram-nos com a GE, que nos disse então que era um modelo antigo de 2010 e que a garantia que nos dão é válida, mas como o modelo é tão antigo, temos de pagar 100 dólares para que alguém o venha ver. O que não nos foi revelado foi que eu estava comprando um modelo de chão de 2010! É agora Julho de 2015, quem sabe se este modelo de chão estava lá dentro sala de descanso depois de encontrar migalhas e manchas de comida! Vamos ver como eles resolvem esta má crítica e o atendimento ao cliente.