Celina Dan Vo: We have ordered a private minivan Transfer from Porto airport to Viana do Castelo on-line. After some research this was the best Private Transfers in Oporto company. Website is easy to use, friendly English speaking driver in a comfortable vehicle. We also have ordered On-line on the website a baby chair for our daughter Which made our life easier. Flight was delayed nearly an hour but driver was there at arrivals to welcome us. Great service

Wendy Frazier: Excellent experience celebrating our anniversary aboard the RiverSoul on a private dinner cruise of the Douro River. We highly recommend this. Jorge is a superb host of this charming boat, informative, welcoming, considerate, serving good food and port. The evening was all we had imagined and more. Thanks again, Jorge.

O serviço ao cliente era muito pobre. Nós saímos do caminho para fazer pequenos negócios locais e fomos tratados como se fôssemos uma imposição para eles na sala de vendas e chegavam a hora de entrega que eles nem sequer diriam se a entrega e instalação seria antes do meio-dia ou depois disso, portanto, um dia inteiro de folga do trabalho para sentar ao lado de um telefone para uma notificação de vinte minutos. Não há mais negócios da nossa parte, desculpe.

Bem, por onde se começa? Eu tive uma boa experiência com o pessoal de vendas, selecionando os aparelhos e utensílios que eu queria. Depois veio o agendamento da entrega. Eles falharam em várias ocasiões, fazendo com que meu projeto do balcão de quartzo fosse atrasado e, por fim, eles não eram confiáveis, não eram profissionais e estavam muito confusos ao tentar me conseguir o que eu comprava. Uma pessoa da loja me diz uma coisa, recebo mensagens de texto e telefonemas dizendo outra coisa do seu grupo de entrega e, no final das contas, nada acontece. Por um pedido de ~$8K você acha que eles prestariam atenção aos detalhes, como acertar a data de entrega. A experiência que eu tive me manterá para sempre afastado desta loja. Você pode dizer que eles contratam sua entrega e instalação, ok eu digo que esses vendedores são agentes da Pacific Sales, e como tal ou fazem ou quebram a experiência. Comigo eles romperam gravemente qualquer confiança que eu tinha em alguém fazendo uma data de entrega, não uma, duas, mas três vezes! Espero que seja um fornecedor mais confiável.