paula lima: Simpatia acima da média, atendimento muito profissional.

Filipe Vieira: Não resolvem coisas simples.

Este é um lugar absolutamente divertido para visitar e encontrar itens únicos para presentes, sua casa ou escritório. Muitos estandes de vendedores para conferir. Lindo mobiliário vintage pintado à mão por algum artista muito talentoso. Não tenha pressa na sua visita, planeje reservar algum tempo para passear. Novos artigos todas as semanas. Um dos meus lugares favoritos para visitar em San Marcos.

O ventilador de ar condicionado não desligava. Eu liguei às 22h e uma pessoa de verdade atendeu! Cheguei na manhã seguinte, limpei os tubos, fiz a manutenção na unidade externa. Termostato ajustado, à esquerda. Ventilador ainda a funcionar. Voltou para a direita. Instalei um motor novo. Arranjado! Trabalhadores educados e conhecedores, usavam máscaras, o que eu aprecio. Tudo sem custos, porque tenho um contrato de manutenção.

Nós compramos um refrigerador de vinho subzero de um local Bray & Scarff no canto de Tyson, Virgínia 2 semanas atrás e nossa experiência foi inconveniente, pouco profissional e confusa em tantos níveis. Após a selecção do produto, o nosso vendedor não conseguiu obter a disponibilidade do produto de outra fonte, dizendo que a pessoa do outro lado da linha não está actualmente "no seu lugar". Disseram que deveríamos pagar o preço total na altura e mais tarde ser reembolsados se não acabasse por estar disponível. Nós nos oferecemos para pagar um depósito e pagar o valor total quando descobrimos a disponibilidade, mas o vendedor se recusou a aceitar isso, dizendo que não pode fazer a encomenda a menos que paguemos o preço total (naquele momento nem sabíamos se o produto estaria disponível). O vendedor nunca mencionou uma taxa de entrega, nem nos notificou sobre a taxa adicional de instalação e registro do produto, que mais tarde aprendemos com outros recursos e pessoas de entrega. Nossa experiência foi extremamente decepcionante e insatisfatória, deixando-nos insatisfeitos com nosso novo refrigerador de vinho, que por sinal nos custou $4337,60. Este nível de serviço e informação é inaceitável, considerando o quanto pagamos. Tanto o gerente como o vendedor foram notificados, mas não tomaram quaisquer medidas para o compensar. Precisamos de falar com um representante Subzero imediatamente.