Eu vim para enviar a minha versão mais antiga para reparação, não pode fazer porque está fora da garantia. Péssima atitude da tecnologia, parecia não querer me dar a hora do dia. Eu tenho que lidar diretamente com o fabricante... ok, vamos ver se eles tinham carregadores para minhas duas versões mais antigas do Surface Pros e a versão mais recente. A mesma coisa, é como se estas pessoas não quisessem estar aqui e eu não os culpo.

Estou muito desapontado com esta loja. Tive uma experiência horrível ao tentar encomendar um tapete. Disseram-me uma coisa na loja e outra ao telefone. Depois de falar com o gerente do departamento que não pediu desculpas por seus erros, fiquei com uma experiência muito perturbadora. Perguntei por que os associados não são treinados adequadamente para lidar com todas as perguntas sobre o piso. EU NÃO VOU VOLTAR PARA O DEPÓSITO DE CASA!!!

O pessoal é inútil, sempre ao telefone, não ajuda quando você pede ajuda ou faz perguntas. Realmente não sabem porque os têm lá na loja. Pode muito bem ser para decoração. O Philip é o único que foi acima e além e tinha habilidades muito boas de atendimento ao cliente toda vez que eu entrava na loja. Home Depot se tornou o Wal-Mart para Lowes (Target). Se não fosse pelo único funcionário simpático e prestativo Philip, eu nunca mais voltaria a entrar no Home Depot. Eu gasto muito dinheiro para um serviço tão medíocre e despreocupado.