Visitado aqui com uma recomendação de um amigo de confiança. Depois de cerca de meia hora de navegação, decidi comprar alguns álbuns de discos que tinham sido encontrados em várias secções da loja. Alguns tinham preços marcados, outros estavam em caixas que tinham dito Records $2.00 cada. Eu estava disposto a pagar os preços marcados até que eu tomei conhecimento de várias placas afixadas em todo o edifício que li SALE: LPs e fitas de $1 cada. Quando eu trouxe as minhas selecções para o registo, o caixa começou a marcar os preços marcados. Eu indiquei-lhe educadamente a placa de venda. Ela me disse que o letreiro só se aplicava aos registros encontrados no porão. Eu disse a ela que o sinal não deixava isso claro e que era enganoso para os clientes. Ela novamente se recusou a honrar o sinal aparentemente mal escrito, e nem sequer se ofereceu para perguntar a um gerente sobre isso. Quando eu disse que não estava mais interessado em comprar os itens por causa de sua desonestidade, a caixa que não sabia nada olhou para mim e perguntou se eu colocaria os registros de volta de onde eu os tinha recuperado porque ela não sabia onde eu os tinha conseguido. Eu ri na cara dela, mas cumpri. Ao sair, ela me perguntou se eu queria falar com o gerente sobre os preços. Eu gritei quando saí da loja, esse era o seu trabalho, não o meu! Tenha um bom dia! Moral da história: Honra a tua assinatura. Se está mal escrita, honre-a ao cliente que a descobriu, e depois faça uma nova e claramente compreensiva sinalização. E contrate uma caixa que esteja disposta a fazer o seu próprio trabalho, e uma que não peça ao cliente que o faça por ela.

NO STARS!!!!! Eu comprei um laptop da BB com garantia. Pensando que este seria o melhor lugar para receber atendimento ao cliente. NUNCA lidei com o SO POOR CUSTOMER SERVICE... Ainda hoje estou ao telefone pela 6ª vez com a loja local de Visalia CA e com o apoio da GEEK. Falei com Anthony, Irene e Clarissa da loja local; ela é gerente e outras três que eu não achava que precisava de nomes. Eles não conseguem mandar o meu laptop de volta do conserto; eles continuam apontando os dedos um para o outro....Meu laptop não é reparável e querem me dar crédito na loja. WTH!!!!!! De uma forma agradável...... Também não me disseram que meus dados e meus programas pessoais comprados para a minha prática não podem ser copiados ou enviados de volta. Eles declararam que eu assinei um formulário para não fazer o backup. [email protected]#SH%T! NINGUÉM ME DISSE ISSO!! Isto não está certo e deveria haver LEIWSUITS AGAINST BEST BUY FOR NOT DISCLOSING INFORMATION BEFORE BEFORNING DOCUMENTS!!! Preciso de ajuda nesta situação. Eu sei que não sou o único a lidar com esta questão...Eu NÃO QUERO QUE NENHUM TERÁ DE IR ATRAVÉS DO FORÇO E DAS TROÚBLICAS QUE EU IREI ATRAVÉS...Eu passei mais de 4-6 horas ao telefone com associados da Best Buy de todos os níveis.