Susana Santos: Gosto do atendimento e sempre resolvem as m/s solicitações. O atendimento telefónico é o único ponto fraco (tenho que me deslocar sempre lá)

Pedro Mota: Não sou cliente de este banco, entrei para fazer umas preguntas e tirar umas dúvidas sobre uns temas bancários, e rapidamente fui atendido, a senhor muito simpática e amável, e explicando tudo muito bem.

O meu vendedor que já tive as duas vezes que lá vim foi a Vicky. Ela é muito educada, pessoal e muito profissional. Quando eu disse o que eu estava procurando ela me conseguiu o que eu queria a um bom preço. Já comprei um sofá, um lindo fogão e agora um conjunto de máquina de lavar e secar. Voltarei para pegar o refrigerador que queremos em nossa casa. Obrigado Vicky e UFS pela boa qualidade dos móveis e eletrodomésticos.

Eu trabalhei com a Shauna (perdoe-me se escrevi mal o seu nome.) Muito. Ela me deu todas as informações que eu precisava e foi acima e além para mim porque eu estava em um momento difícil na vida. Ela estava ao telefone me ajudando a completar meu pedido por cerca de 30-45 minutos. Tive de acabar por cancelar o meu pedido alguns dias mais tarde, mas ela compreendeu. De longe, uma experiência saudável. Obrigado shauna!

Foi à Best Buy há alguns dias e não ficou muito satisfeito com o atendimento ao cliente. Estava à procura de um tablet Samsung específico para a minha filha, eventualmente encontrei-o em exposição. Esperei e esperei pacientemente, mas ninguém veio em nosso auxílio. Fiquei surpreendido e andei pela loja, mas não consegui encontrar ninguém numa loja um pouco vazia. Procurei o tablet online e encontrei-o na B&H foto comprado e pago enquanto estava dentro da loja em menos de 2,5 minutos.