ricardo silva: Foi pronta, rápida e muito eficaz e com muita simpatia. Fiquei com óptima impressão. Que assim continue

Ana Monteiro: Excelente delegação excelente atendimento

Quando entrámos, dissemos que os bancos de bar que procurávamos estavam lá em baixo, à direita, contra a parede. Eu senti que o item que queríamos não valia o tempo do vendedor. Uma vez que encontramos onde estavam os bancos do bar, procuramos por cerca de 10 minutos. Então o vendedor Michael Monroe nos viu e veio e foi muito útil. Nossa experiência com Michael foi ótima e ele cuidou de nós até o caixa. O caixa foi simpático. A recolha dos bancos no armazém foi uma experiência agradável. No geral, a experiência foi boa, excepto no início.

Eu comprei um forno e uma garantia estendida da loja Manchester NH. O forno não durou 2 anos e quando utilizei a garantia, o processo desde o início até à resolução do problema foi de 4 meses. Foram necessárias duas empresas de reparação para sair com um total de 5 viagens e várias peças colocadas no forno e ainda sem reparação. Eles finalmente acabaram dizendo que o forno não era mais reparável e tudo isso foi feito e dito nos dois primeiros meses de ausência do forno. Após cerca de 3 meses, finalmente decidi ir à loja onde o comprei e pedi-lhes que me ajudassem a resolver isto. Depois de 2 dias eu voltei e eles me disseram que eu receberia dois cheques, um para o forno e outro para tudo o mais que foi comprado naquele momento para o forno. Agora me disseram que eu não receberia o segundo cheque para cobrir o custo de tudo o resto. Estou muito decepcionado com o atendimento ao cliente aqui e espero que nunca ninguém tenha que passar por isso como eu e minha esposa fizemos. Estou nesta loja quase todos os fins-de-semana para artigos de que preciso e outro armazém perto de casa todos os dias para o trabalho. Na esperança de lhes dar de alguma forma uma chance de se redimirem, compramos o 2º forno deles antes de nos dizerem que não receberíamos o 2º cheque. Por isso receio que tenhamos feito uma má escolha ao voltarmos para lá, acredito que eles perderam o meu negócio.