Eu tinha recebido um item para o Natal que era uma recarga para um produto que eu não tinha. Porque era um presente que eu não tinha recibo ou mesmo saber se era o local certo. O pessoal foi extra útil e simpático e deixou-me trocá-lo pelo mesmo produto com um doseador, sem problemas. Apreciei tanto a transacção fácil. Tive medo que sem nenhuma prova de compra se fosse recusada. Não é o caso. Muito satisfeito com o atendimento ao cliente.

Fomos buscar 2 pedidos da nossa compra online. O meu caixa não me pediu para verificar os meus artigos. Ela atirou tanto recibos como folhas de verificação no meu buggy com uma mala fechada juntamente com os meus outros itens. Ficámos com um item em curto-circuito em 2 pedidos. Eu liguei para a loja e contei a um representante sobre a minha situação. Ela, sem hesitar, disse que reembolsou o cartão que eu usei. Esperando por um e-mail de confirmação, como me disseram.

Discordo com cinco colegas (5 estrelas), a equipe não estava dando informações úteis, confundindo os clientes, aquele com quem eu lido em tempo parcial super relutante em pedir ligações telefônicas. Eles não estão interessados se o seu refinanciamento está dentro do banco deles, ou seja, você quer ficar com eles depois do prazo ou mudar o pagamento de juros de fixo para variável. Você é tratado como um pedaço de bife saboroso (não é um cliente valioso, se você entende o meu desespero de conseguir o seu negócio) se você refinanciar de outro banco.