Comprei um laptop certificado como excelente reformado para um membro da família durante as férias. Mal liguei o 12 de Janeiro, por isso trouxe-o de volta e tive de resolver os problemas da equipa nerd durante algum tempo. Acabei pagando a diferença para o novo computador ser enviado para minha casa em poucos dias.... Acabei de descobrir que ele não será enviado até o dia 11 de janeiro.

É uma grande operação de venda a retalho de caixas. Fui comprar uma Televisão. Consegui encontrar alguém para me ajudar, com o qual tive problemas anteriores em outros locais. O cavalheiro que me estava a ajudar estava a tentar arranjar alguém na sua área para o substituir para que ele pudesse fazer uma pausa. Parecia não estar lá ninguém disposto a ajudar. Outro associado recusou-se a ajudá-lo enquanto eu estava a tentar completar o meu pedido. Parecia um pouco estranho e me impediu de querer fazer compras lá, já que era feito ao ar livre na frente de um cliente e a resposta era menos do que profissional. Voltei, pois está perto de onde eu moro, mas não é um destino onde eu possa fazer compras. É apenas conveniente dada a localização e tenho vindo a esperar menos do que um serviço de atendimento ao cliente satisfatório em lojas de caixas tão grandes.