A loja Somersworth, NH não tem carrinhos para a crise da COVID19. O caixa não estava usando uma máscara e não estava praticando distanciamento social com o cliente na minha frente. Ela participa de uma piada sobre pessoas usando máscaras sem qualquer sensibilidade que muitos de nós enterramos amigos durante esta crise. Liguei para a loja e pedi para falar com um gerente. A pessoa que me respondeu afirmou ser gerente e acabou de inventar desculpas sobre humor negro. Nem uma única vez ele:- empathize- desculpa - ofereceu-se para acompanhar Esta loja carece de qualquer tipo de serviço ao cliente. Eu aprecio a localização de thr Newington, mas tofsy Lowes ganhou meu negócio.

A selecção é OK, mas esqueça de entregar a sua encomenda a tempo, precisa de ligar constantemente e perguntar quando vai ser entregue, porque os prazos que estabeleceram não são cumpridos, teve de esperar 3 semanas para que as torneiras chegassem, embora o representante no showroom tenha dito que estava tudo em stock. Altamente amador e pouco profissional.