Se eu pudesse dar zero estrelas, eu daria. Isto tem sido um pesadelo.3/25: Encomendar aparelho4/01: Eu ligo para agendar a entrega, pois a equipe de agendamento nunca me ligou dentro de 24 horas após a encomenda. Fui informado que seria 2,5 semanas antes que eles pudessem me entregar.4/10: Chamada para cancelar a entrega, reembolso solicitado, nunca recebido.4/13: Frigorífico foi levantado, reembolso solicitado novamente, nunca recebido.4/22: Ainda assim, nenhum reembolso foi recebido. Eu falei com 3 pessoas sobre o assunto e tive uma escalada. A loja disse que eu preciso ir lá em cima (mais de uma hora de distância) com o cartão para obter o meu reembolso. Nenhuma surpresa Sears está saindo do negócio em todos os lugares, eles perderam, sem dúvida, um cliente de longo prazo neste.

O reparador veio quando combinado e foi fácil trabalhar com ele. Eu só precisava de um pequeno ajuste (um parafuso verdadeiramente solto!) e ele encontrou-o e consertou-o por ordem de classificação. Das cinco empresas que verifiquei, esses caras eram menos dinheiro e o pagamento da viagem de check out seria aplicado ao conserto se chegasse a isso. (Não foi o caso.) Eu poderia classificá-los mais alto, mas o trabalho acabou sendo menor (uma coisa boa), então eu não sei sobre preços e qualidade para um reparo real.