Telmo Guedes: Óptimo atendimento, disponibilidade e simpatia

Jorge Azevedo: Ótimo agente de seguros. Recomendo.

A senhora asiática que dirige esta loja foi tão incrivelmente rude para mim que eu chorei e saí correndo da loja. Ela disse que não queria pessoas como eu na sua loja e que eu precisava de sair imediatamente. Tudo isto porque cometi o erro de usar a minha mochila e não me vestir depois de ter acampado nos três dias anteriores. Ela gritou e me olhou com desconfiança, ameaçando até chamar a polícia! Nunca mais vou me preocupar com esse negócio. Fui humilhada.

Adoro a ideia de apoiar as pequenas empresas que alugam stands a partir daqui. No entanto, fiquei nojentamente chocada e desapontada quando um trabalhador se aproximou dos meus dois amigos e eu (estudantes de Baylor de 20 anos) e nos disse para não "brincarmos com os brinquedos", já que estávamos a olhar para ornamentos de Natal de 4 dólares. Escusado será dizer que não compramos daqui e que eu não voltarei tão cedo.

Falei com o Randy e o Ryan da loja Knoxville ao telefone, esta noite. Eles foram muito prestativos e pareceram genuinamente simpáticos - o que é especialmente impressionante considerando que eu não estava comprando nada e que estava perto do fim do dia! Estou satisfeito com o excepcional atendimento ao cliente que recebi hoje do Patterson's. Vou me lembrar disso e verificar quando eu precisar de um aparelho!