Grande experiência na Sears Outlet. O James ajudou-me na compra de uma máquina de lavar e secar. O seu conhecimento do produto era grande, ele era cortês e profissional. O checkout foi uma brisa depois que a primeira estação não estava processando cartões de crédito. O James conseguiu muito bem essa situação. Eu recomendaria essa loja aos meus amigos.

Gosto da funcionalidade de armazenar o navio, com os cacifos (por isso não tenho de ir à loja). Eles também têm muito mais pessoas disponíveis para ajudar vs. Lowes, embora algumas das pessoas na área de atendimento ao cliente pareçam mais intencionadas no seu trabalho administrativo vs. ajudar os clientes. Os auto-verificações são excelentes - eles trabalham e as máquinas não reclamam o tempo todo de itens inesperados na área de ensacamento. Eu também gosto dos scanners portáteis.

NÃO adquira aparelhos para entrega ao domicílio no Home Depot. A minha mãe encomendou uma geladeira no final de novembro. Eles lhe forneceram uma data de entrega de 18 de dezembro, depois adiada até 31 de dezembro, e novamente adiada até 2 de janeiro. Ela ficou sem geladeira o tempo todo. Eles não ofereceram QUALQUER forma de compensação pelo inconveniente dela. Eu considero este longo atraso inaceitável. Home Depot é um grande retalhista e certamente tem os meios para o evitar. Se nada for feito para resolver o mau atendimento ao cliente que a minha mãe recebeu, eu não vou encomendar os meus electrodomésticos no Home Depot no futuro. Muito decepcionante.