O serviço de atendimento ao cliente é muito pobre, disseram-me que a Best Buy está mais preocupada com os clientes online do que com os clientes da loja. Pedi ajuda para desbloquear um armário para obter alguma mercadoria que esperei mais de 30 a 40 minutos por ajuda e ninguém veio até mim. Eu nunca mais vou voltar à loja Brandon Florida Best Buy.

Comprei recentemente uma nova gama de gás 30 GE Monogram em P.C. Richards, na 23ª St em Chelsea. Trabalhei lá com um vendedor muito conhecedor, o Jerry, que levou o seu tempo a mostrar-me uma série de opções de gama topo de gama - explicando as características e benefícios únicos de cada uma. Não havia um campo de vendas de alta pressão. Na verdade, deixei a loja apenas com o número do modelo da gama que eu gostava escrito no cartão de visita Jerrys. Acabei por lhe ligar 2 dias depois para fazer a compra. Tudo era feito facilmente por telefone. E a nossa nova gama foi entregue e instalada por P.C. Richards ontem em 45 minutos sem qualquer problema. Eles até levaram o meu velho Viking por uma pequena taxa. Eu definitivamente vou considerar P.C. Richards novamente para as minhas necessidades de aparelhos. Na verdade, provavelmente irei visitar Jerry esta primavera para substituir um par de aparelhos de ar condicionado antigos.