Enviei a minha máquina de lavar para o serviço e recebi-a de volta 6 meses depois e ainda está a fazer o mesmo que fazia antes. Estava suja quando a devolveram e não parecia que tivesse sido tocada. Para além de uma confusão com um membro do pessoal numa prova de pagamento e eles de alguma forma a arranjá-la (tive de cobrir as múltiplas despesas de descoberto incorridas porque a tiraram da conta errada e eu já tinha as contas a sair automaticamente delas), não tive outros problemas com a máquina de secar nunca fez o som final, mas não me preocupei com ela, mas sim em ter uma máquina de lavar para o serviço durante tanto tempo, e é como se nem sequer tivesse sido tocada.Agora com tudo o que foi dito eles estão a tentar encontrar-me uma máquina de lavar exactamente como ela de um dos seus outros locais para substituir a minha. Eles finalmente corrigiram o problema e depois deram-nos um bom negócio num colchão king size e tudo correu bem no 1º mês que foi de graça mas agora não foi nada mais que problemas. Pedimos para mudar a nossa data de pagamento e eles disseram que tudo o que tínhamos que fazer era fazer um pagamento de 2 semanas no início do mês e depois um no final que depois mudaria a nossa data de pagamento. Desfazemos isso e eles ligaram e disseram que o pagamento que fizemos era só para podermos mudar a data. Conseguimos arranjar isso e agora aqui estamos nós no início do mês e eles estão a pedir novamente o pagamento que nos foi dito que só seria devido no dia 21 do mês a partir do mês passado. Isso se tornou uma dor de cabeça e quase não vale a pena. Eu recomendaria ir a qualquer lugar, menos aqui, e isso só com base nos problemas que tivemos com eles no ano passado. Sem mencionar que a rotatividade da sua gestão é tão má que no último ano lidámos com 3 gestores de loja diferentes.

Eu fui e visitei este local, e eles foram absolutamente fantásticos. Liguei-lhes antes para ver se conseguia devolver alguma madeira que eu não usava e, na verdade, consegui devolver a madeira. Eu não fui apressada ao telefone, o funcionário foi muito simpático e respeitoso e respondeu a todas as perguntas que eu tinha em relação às devoluções e a algumas outras coisas. Eu estava construindo uma pista de dança do zero que ia ser na praia. Eu tinha a idéia na minha cabeça como eu queria construí-la e como era para ser, mas não tinha certeza se a idéia iria realmente funcionar. Eu tinha várias perguntas para o empregado, e ele não era nada além de útil e foi capaz de responder a todas as minhas perguntas e muito mais! Eu definitivamente recomendo este local. É difícil encontrar bons funcionários que realmente se preocupam com as perguntas e preocupações que você tem!