Eu trabalhei lá antes de um lugar fantástico. Visitei para comprar um telefone e um empregado chamado Lorenzo basicamente me disse para sair da loja. Voltarei e planejo fazer compras lá e fazer uma compra. Não acho que todos na loja tratam os antigos empregados sazonais dessa forma, ele deve ter tido um dia terrível. Não há necessidade de despedir o tipo, se possível. Gosto de o ver enquanto faço compras. Mas eu gostaria de um serviço melhor. Será que eles têm alguma coisa que combine com a conversa direta do Walmart que será o que vou acompanhar amanhã?

MRS. REDMONDS REVISAR O DONO É REALMENTE UMA BÊNÇÃO. ELE É TÃO INFORMATIVO E É SEMPRE EDUCADO COM UM SORRISO. EU RECOMENDO QUE VOCÊ VÁ VISITAR A LOJA. FAÇA PERGUNTAS E OBTENHA RESPOSTAS INCRÍVEIS. TECIDOS COLORIDOS VIBRANTES, TAMBORES AFRICANOS ALGUMA DECORAÇÃO CASEIRA ARTESANAL, MANTEIGA DE CARITÉ 100% NATURAL, NUMEROSOS ÓLEOS E ESSENCIAIS PARA A SAÚDE, O CABELO E O BEM-ESTAR

Deixa-me começar por dizer que prefiro fazer compras locais e manter o pequenote no negócio. Dito isto, fornecer um serviço de qualidade e um conhecimento funcional da linha de produtos que se vende é fundamental para gerir um negócio de nicho como a ATB. O pessoal era amigável, mas o indivíduo que me ajudou parecia perdido. Uma chamada tinha sido feita para garantir que eles tinham o produto em estoque que foi anunciado em seu site (e foi). O problema começou quando o indivíduo que atendia o telefonema ou não estava disponível para ajudar na minha compra ou não estava lá quando cheguei algumas horas depois de perguntar por ele pelo nome (não tenho certeza, pois o indivíduo que me ajudava parecia ignorar o meu pedido). Eu pedi o modelo que tinha sido solicitado por telefone, mostrei ao vendedor do meu telefone o modelo que eu queria comprar e ele puxou-o para cima no sistema deles e ainda assim eu recebi o modelo incorreto. Liguei de volta e verifiquei com eles depois de sair que tinham o modelo correto em estoque. Eles confirmaram três em estoque e eu tive que solicitar que ele fosse colocado de lado para que eu não tivesse nenhum problema adicional ao retornar. Para completar esta compra sem problemas tive de obter o preço anulado, pois o preço no site não era o mesmo que eles cobram na loja (309 dólares online e 349 dólares na loja). Não tenho a certeza se esta é uma situação fora do normal, mas fiquei extremamente desapontado com a minha primeira visita à ATB. Não foi oferecido nenhum pedido de desculpas pelos inconvenientes que não pareciam importar que um cliente tivesse que fazer várias viagens. O preço de saída foi competitivo (igual ao da Amazon menos os impostos), mas não valeu a maçada. Eu já comprei outras empresas locais para as minhas necessidades de churrasco e cozinha e não experimentei nada parecido antes.