Nunca compre aparelhos em aberto aqui. A sua política de devolução / troca é agora de apenas 15 dias. Quando o ligar e testar qualquer coisa, neste caso a máquina de lavar loiça, o serviço de apoio ao cliente não lhe dirá se a sua apólice expirou até trazer o artigo de volta. Depois de ter carregado a máquina de lavar louça, trazê-la de volta conforme as instruções, o mesmo representante do cliente só então perceberá que o item está sobre a política de devolução e só então o informará que você tem que passar pela garantia do fabricante. Isto é depois de lhes trazer o recibo e a papelada de uma visita anterior no mesmo dia para verificar se vale mesmo o seu tempo de desenganchar, carregar e tentar a devolução. Mesmo quando eles lhe disserem que sim, traga-o de volta e troque-o bem, não acredite neles. Ou então, esteja preparado para fazer uma viagem de ida e volta com um aparelho que você não poderia nem mesmo devolver / trocar para começar.

Eu gosto dos móveis do Ikea, acho que o Ikea dá um bom valor ao dinheiro. Mas eu não gosto desta loja. Nós queríamos uma nova estante, e considerando a pandemia, eu queria fazer coleta na loja, clicar e coletar como Ikea chama. Não importa quantas vezes eu tentei, sempre dizia que o Click & Collect está temporariamente indisponível nesta loja devido ao aumento da procura. Ontem, finalmente cedi e fui até a loja. Recebi o aplicativo Ikea e sabia exatamente onde pegar a prateleira na seção de auto-atendimento da loja, mas tive que dar corda na loja para sempre, apesar de ter pedido instruções a um funcionário e seguido atalhos. Não só tive de andar para sempre, como havia muitas pessoas na loja que não usavam máscaras! Eu estava tão enojado! Eles precisam facilitar a entrada e saída da loja rapidamente, e fazer cumprir corretamente o uso de máscaras. No geral, uma experiência de compras terrível.