Fernando Teixeira: Local para programar umas férias a preço convidativo

Adalberto Campos: Bom atendimento personalizado pessoas simpáticas

Queria surpreender o meu marido com uma aula de CWC agendada. Depois de cerca de 40 tentativas diferentes de ligar para alguém, finalmente atendeu o telefone. Muito frustrante e pouco profissional. Eu marquei e paguei a aula apenas para ser informada de uma hora errada. Confirmei várias vezes ao telefone da hora. O dia chega e estamos atrasados (chegamos por uma hora que nos foi dada por telefone). Uma vez informei ao homem da mesa que nos disseram 5:30 e não 5:00. Ele respondeu rudemente "todos trabalham aqui há tempo suficiente para saber as horas". Enfatizando que eu estava mentindo/enganado. Pedimos um reembolso e telefonaríamos para remarcar. Eles nos deram uma data para voltarmos... Eu liguei dentro de 5 minutos (demorei 8 tentativas e ninguém atendeu) então o meu marido vira o carro e corre para dentro. Eles dentro de 5 minutos já não têm os lugares abertos. Que piada. Há toneladas de empregados a trabalhar.... Não sei por que ninguém atende o telefone.

Comprei uma máquina de lavar e secar roupa eléctrica e era suposto ser entregue hoje 17/02/2020 e quando o seu pessoal de entregas chegou aqui o seu empregado Alex marcou a máquina de secar roupa errada e eles entregaram uma máquina de secar roupa a gás. Liguei para a loja e um dos chefes disse que ia ver se conseguiam encontrar a minha máquina de secar e me ligaram de volta. Esperei uma hora e nenhuma ligação, então liguei de volta e ele disse que eu liguei e você não atendeu, ele ligou para o número errado, ele disse que eu tinha que esperar até o dia seguinte e ligar e falar com o Alex para combinar a entrega da minha secadora. Então basicamente me deu uma tampa e colocou em outra pessoa para consertar. Rápido para as 5 da tarde, comecei uma carga de roupas para que eu pudesse levá-las para a lavanderia para secar e agora é 648 e estou drenando água do meu BROKEN WASHER há mais de uma hora!!! Agora não tenho máquina de lavar ou de secar e estão fechadas. Vou telefonar de manhã para obter um reembolso e você pode vir buscar esta tralha na minha casa. Neste momento eu não tenho fé que você vai fazer tudo certo ou me dar diferentes aparelhos que funcionam .