Primeiro se eu pudesse dar estrelas negativas eu daria!! O dono é um mentiroso, eu vim à loja errada e ele me disse que era outra pessoa que eu descobri que ele não era depois que eu comprei uma geladeira. Eles estavam 3 horas atrasados no dia da entrega, depois que a propriedade foi vendida (menos de 60 dias após a compra) ela parou de funcionar. O proprietário saiu para consertar a geladeira, e dois dias depois ela parou de funcionar novamente. Após 3 dias de conversas de ida e volta, chegamos a um acordo para consertar ou substituir a geladeira e eles trouxeram um solitário, nos disseram que o solitário seria trocado na segunda-feira. Na segunda-feira, nos disseram que o novo seria entregue na sexta-feira. A sexta-feira vem e foram empurrados para a segunda-feira novamente. Durante o fim de semana os donos compram um novo frigorífico. Segunda-feira chega-nos foi-nos dito quarta-feira!! Eu avisei-os que a geladeira foi substituída e eles precisam pegar o solitário e nos dar um reembolso. Foi-nos negado um reembolso total e disseram-nos que o casamento só recebia parcialmente. A primeira recolha foi agendada para as 12:00 às 13:00 para evitar qualquer dano no frigorífico que estava guardado lá dentro porque isto foi por volta da hora do Furacão Dorian. O proprietário deixa o trabalho para o almoço às 14h (atrasado para o trabalho) b/c eles aparecem às 16h. A 2ª colheita foi marcada b/t 5-6 pm, mais uma vez não fora para evitar danos, eles aparecem b/t 12-1pm. Desta vez o dono me liga reclamando que eles têm que sair novamente. eles marcam para a tarde de sábado e desta vez a geladeira está do lado de fora NO ONE SHOWS UP!!!Uma semana não passa uma única ligação telefônica para buscá-la. Então eu finalmente não liguei, eles ignoraram meus telefonemas por uma semana e meia, eu tive que alugar um trailer e trazê-lo para eles eu mesmo. Na minha chegada HOJE ainda me foi recusado um reembolso total e fui culpado por a geladeira não ter sido pego!!! Este lugar é horrível!! Eu não descobri o nome dos donos até ler as suas críticas e eles falam por si!!! NÃO COMPREM NENHUM APARELHO DESTA LOJA!!!! Eles são vigaristas, mal-educados, sombrios e conduzem maus negócios. Eu adoro apoiar pequenos negócios e eu nunca escrevi uma má crítica, mas os proprietários aqui vão jogar jogos com você e enganá-lo com o seu dinheiro!!! BUYER BEWARE!!!

O pessoal é receptivo e prestativo, sem ser avassalador. Acho que eles estão melhor desde que deixaram de perguntar a cada patrono 20 vezes se precisam de ajuda. Tive que entrar para um problema de garantia com alguns air pods que comprei através deles e foi tratado melhor do que o esperado. Devido à cobiça, foi bom ver todo o pessoal seguindo os protocolos correctos, o que pode ser difícil, mas coloca pessoas como eu à vontade. Vale a pena visitar a filial Mishawaka só por isso.