Os funcionários ainda não perceberam para que serve um telefone!!!!

Apesar do atendimento telefônico não ser das melhores opções os funcionarios do Centro de saúde caravela são exelente profissionais simpáticos e prestaveis Os médicos sem razão de queixas. Exelentes ! O espaço sempre limpo! Obrigado

não se consegue telefonar é uma vergonha

É de lamentar que tenha sempre que me deslocar ao centro de saúde para resolver assuntos que poderiam facilmente ser resolvidos por telefone, se o atendessem. Parece que estamos na época da pedra, não facilitam em nada a vida dos utentes. Nada a dizer relativamente aos profissionais de saúde que sempre me atenderam de forma profissional.

Local amplo com bastante luz natural, e com uma boa organização.

Eu não tenho nenhuma razão de queixa. É um facto que é impossivel o contacto via telefone, mas tenho resolvido muitas questões por email sempre me responderam. Gosto muito da minha médica de família, Drª Marlene Sousa, é uma excelente profissional, desejo mesmo que ela nunca saia de lá. Enfermeiras e funcionários são também muito bons. Há 20 anos que frequento este Centro de Saúde e nunca tive motivo para reclamar.

Excelente atentimento seja por telefone ou pessoalmente, funcionários muito cordiais e simpáticos.

É lamentável que forneçam contactos telefónicos, que acredito existirem, mas sem funcionários para dar resposta. As pessoas vêm-se obrigadas a deslocarem-se ao centro, ainda que seja para colocar uma única e simples questão. O centro não acompanha a evolução dos tempos modernos, ainda que o tente exibir.

Local simpático bom ambiente.

Tentaram ligar, mas como estava numa reunião não atendi. Devolvi a chamada e foram mal-educados e muito maus profissionais. disseram que a pessoa que me ligou já foi embora porque entrou às 8 da manhã e como liguei às 17h a resposta foi se eu queria que a pessoa trabalhasse até à meia noite. oh gente básica, eu estava a devolver a chamada das 16H29 eles ligam e depois tratam mal??? Se não estão capacitados para atendimento ao publico existe muita gente para trabalhar e que queira trabalhar.

Estou a dias a tentar ligar e nada. Mas pelos comentarios ja vi que é normal e que ninguem faz nada para alterar isso. E uma tristeza

Se não querem atender os telefones mais vale nem os ter. Pior serviço não sei se seria possivel

Boa tarde, Venho por este meio informar que os senhores responsáveis por atender o telemóvel são uns irresponsáveis. Nunca atendem o telemóvel, são piores que o meu neto adolescente Joaquim que só tem telemóvel para ir as feicebuques e essas coisas. Agradeço que despeçam os incompetentes por trás deste mau serviço. Obrigado. ~Enviar Mensagem~

Como é possível não atenderem o telefone, durante uma hora seguida??

Meu Centro de saúde há alguns anos. Bom atendimento e simpatia.

Bom atendimento presencial, pena não existir telefone.

Hoje foi diferente do habitual. Atendem o telefone e desligam. Não acho normal e claro que é uma grande falta de respeito e profissionalismo.

Todos os funcionários são bastante prestáveis e preocupados com a comunidade. Existe sim dificuldades no atendimento telefónico mas creio que se deve a estarem ocupados com atendimentos presenciais.

Não atende o telefone. O caso é bastante critico porque não posso dair da Pessoa que está doente

Uma vergonha ter de se pagar consultas quando se tenta ligar a cancelar e não atensem

Sinceramente é uma vergonha ando há uma semana a tentar ligar para lá e ninguém atende fui obrigada a ter que tirar uma tarde do meu local de trabalho só para marcar uma consulta porque ninguém atende o telefone é uma vergonha liguei para vários números e ninguém atendia como é possível e o mais engraçado é que liguei em horários diferentes enfim

O tempo de espera é um pouco elevado e o atendimento ás pressas. Contudo, tem bons profissionais que trabalham com o que têm.

Este centro é uma vergonha porque tenho um amigo cego e tento muitas vezes telefonar para todos os números que aqui existem e ninhum atende deste centro de saúde e a próxima vez que acompanhar o meu amigo vou escrever no livro de reclamações e vou mandar uma carta com aviso de receçao para o ministério da saúde para eles verem o que se está a passar aqui

O meu comentário e o seguinte moro a 100 metros do centro de saúde e para meu espanto recebi um SMS dizendo que a partir de 12 de Fevereiro de 2017 passava para o centro de Custoias como e possível e ainda para complicar tenho uma pessoa idosa acamada e com Alzheimer que precisa de cuidados 24 sobre 24 horas esse e- o maior problema porque não nos podemos deslocar por muito tempo a Dra. Ana Rosa e a medica dela e sabe bem o que passamos com a doente espero que haja boa vontade das entidades competentes para ver este caso para continuarmos no centro de saúde da senhora da hora e tudo.

Com melhoramentos. Mas ainda tem acesso complicado e estacionamento insufeciente.

Uma vergonha quando se liga para lá. 2h a tentar ligar e ninguém atende.