Catarina Casa Nova: Simpatia, bom atendimento e esclarecimento. Variedade de produtos, espaço agradável.

Delfim Guimarães: Simpático, acolhedor, cozinha interessante.

Pior experiência a lidar com Zach Russell e seu empresário Jared Ratliff no Murray RC Willey. Pagamos pelas mesas de cabeceira/console em julho e atrasamos a entrega até que nos mudamos em agosto. Quando chegou Agosto, o RC Willey estava sem stock, mesmo no momento da venda nos disseram que eles seriam mantidos para nós. Chega Outubro e eles estão de volta ao estoque, 1 dos 2 está quebrado quando eles entregam e, claro, eles estão novamente fora de estoque. Agora estamos em Dezembro, e as suas entregas actuais têm prioridade sobre nós e temos de acomodar a agenda deles para que a nossa mesa de cabeceira/console seja entregue. Zach Russell nunca nos informou sobre o estado das nossas mesas de cabeceira ao longo do processo, a não ser que o tenhamos contactado. Seu gerente Jared Ratliff foi inútil no processo, não tenho certeza como/por que ele é um gerente. O mínimo que alguém/empresa pode fazer é oferecer um desconto ou fazer uma entrega prioritária desde que você esperou 5 meses por este item. Nada. O pior vendedor e gerente com quem eu já lidei no RC Willey. Nunca vá a nenhum deles no local de Murray para obter serviço, a menos que você queira ser ignorado e atrasado. Se eu pudesse dar zero estrelas, podia.

A primeira e a última visita são um pouco rudes e curtas com você ao fazer uma pergunta. Estava interessado numa caixa de munições velha marcada com $55.00 dólares. A senhora mais velha, de cabelo grisalho, veio. Perguntei-lhe se ela dava algum desconto aos Veteranos nos seus artigos. Ela parecia chateada ou ofendida por eu ter feito a pergunta. Ela voltou a ser muito curta, eu não sei, tenho de ir telefonar e perguntar. Eu disse, oh, desculpa, não sabia que havia donos diferentes, desculpa. Eu disse, está tudo bem. Um dos trabalhadores do sexo masculino estava lá atrás, perguntei-lhe já que não havia preço na lista se ele sabia de um preço na toca do veado. O tipo simpático disse que não, mas eu posso ir perguntar-lhe. Eu disse que não, tudo bem, ela parece estar chateada e ou tendo um dia mau. Cerca de uma hora depois de olhar à volta, vi um relógio que me agradou. Eu não entendi um dos policiais deles, e então a outra senhora começou a explicar e disse a outra senhora falou mal e que era isso, isso e isso em vez disso. Eu estava tentando esclarecer para que eu soubesse exatamente, porque eu nunca tinha ouvido falar de uma política de devolução de aprovação. A resposta dela, bem, isso é exageradamente o que eu acabei de dizer. Outro comentário, quando eu disse muito bem, um pouco de paciência iria junto para as pessoas não entenderem rapidamente, como ela virou as costas, ela murmurou e disse, algumas pessoas são muito difíceis de serem pacientes para. Uau!