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Este Home Depot, recusou-se a fazer o correcto por um dos seus clientes, que tem 91 anos, e recebeu um gerador defeituoso. A partir do momento do lançamento, este Home Depot, ainda tem que trocar, reparar ou reembolsar o dinheiro deste homem. Quando questionado pelas notícias locais, este Home Depot, está se escondendo atrás de seu escritório corporativo, recusando-se a assumir a responsabilidade por seu erro. Eu pensaria que uma corporação massivamente rica, como a Home Depot, teria padrões um pouco mais elevados, no departamento de atendimento ao cliente.