Como muitas pessoas que compram online eu não tenho estado numa loja Best Buy há algum tempo e tenho a certeza que a de JC é típica de outras. Estou um pouco surpreendido por a cadeia ter passado do entretenimento em casa para algo semelhante a um Staples, cheio de telefones, equipamento de escritório em casa e electrodomésticos, em vez de televisores e aparelhos de som. Os tempos mudam. Mas a loja é agradável, com uma equipe útil.

Precisávamos de alguém para cortar alguma madeira para nós e demorou cerca de 10 minutos para que alguém se encontrasse connosco na área de corte apenas para que nos dissessem que a serra estava avariada. O estranho é que o jovem estava sempre a dizer algo sobre não querer respirar o pó da serra. Ele tinha uma máscara posta e eu não conheço nenhum método de corte de madeira que não produza pó de serra. Tivemos de o cortar à mão com uma serra manual. Ninguém ajudava, o atendimento ao cliente parece já não existir. Teria classificado menos, exceto que os caras do aluguel de ferramentas eram muito legais.