Luis Martins: Terapeuta absolutamente excepcional. Melhorou substancialmente a minha qualidade de vida após cirurgia a hérnia discal, sendo que agora não tomo qualquer tipo de anti inflamatório, apenas massagens da Marina 2 a 3 vezes por ano. Como complemento dispõe também de ervanária e medicação natural para os casos que e precisam de uma ajudinha extra. Relação preço-qualidade imbatível. Obrigado Marina!

Joana Neto: Mentirosos e charlatonas da espiritualidade.

Quando estava à procura de negócios num pulôver da Patagônia para a minha filha no Natal, deparei-me com Scheels. Nunca tinha ouvido falar desta loja, por isso estava um pouco céptico. Eu li algumas críticas e pensei em tentar. Fiquei impressionado. Encomendei o pulôver e, no dia seguinte, estava na minha caixa de correio! Ótima comunicação, envio super rápido. Foi uma excelente experiência. Eu recomendaria muito a Scheels!

Recentemente, tentamos comprar dois aparelhos importantes com dois meses de diferença e em ambos os casos recebemos informações falsas de diferentes funcionários. Ontem tivemos a confirmação da entrega de uma geladeira entre 7h e 13h. Eles não apareceram. Vários telefonemas foram feitos para a entrega do Esquadrão Geek nos garantindo que estávamos dentro do prazo de entrega. Muitas promessas de chamadas de retorno do motorista da entrega que nunca aconteceram. No final do dia, cancelamos a encomenda e não vamos mais fazer compras aqui.

Uma estrela é um presente para esta infeliz desculpa de uma organização. Eu nunca experimentei um serviço ao cliente tão pobre. Ao folhear as críticas, li um relato de uma ferramenta do norte, mentindo aos clientes, e tive a infelicidade de experimentar o mesmo problema. Compramos um gerador em 29 de agosto com a promessa de que chegaria em 7-10 dias úteis, e que eles ficariam surpresos se isso levasse 7 dias. Naturalmente, planejamos nosso inventário de alimentos e programação de acordo, e acabamos tendo que gastar aproximadamente 500 dólares em inventário. Nós STILL não temos o nosso gerador, e temos praticamente zero informações sobre o seu paradeiro ou quando ele chegará. Para aumentar a frustração, a Northern Tool alegou que não conseguia localizar uma máquina de 2500 dólares (o que acho extremamente difícil de acreditar), mas depois, quando tivemos de telefonar no dia seguinte, porque eles não nos "prometeram" a chamada de serviço ao cliente, descobrimos através de um funcionário diferente que a nossa máquina tinha sido rastreada até DC. Já se passaram 3 semanas e não estamos mais perto de receber o nosso gerador do que quando o encomendámos. Não se preocupe, eles não tiveram nenhum problema em acertar nosso cartão de crédito imediatamente após a compra. Meu palpite é que eles decidiram vender nosso gerador para outro licitante, e estão se esforçando para descobrir como cumprir nosso pedido.