Susana Santos: Gosto do atendimento e sempre resolvem as m/s solicitações. O atendimento telefónico é o único ponto fraco (tenho que me deslocar sempre lá)

Pedro Mota: Não sou cliente de este banco, entrei para fazer umas preguntas e tirar umas dúvidas sobre uns temas bancários, e rapidamente fui atendido, a senhor muito simpática e amável, e explicando tudo muito bem.

Recentemente comprei um SUV na Camco Acura e tratei com Jake Charlebois, o consultor de vendas e leasing. Jake foi muito útil e estava sempre disponível para responder às minhas muitas perguntas. Ele foi acima e além em seus esforços úteis! Obrigado Jake e boa sorte com o seu futuro brilhante! Também um obrigado ao Stephen Smith pela sua gentileza e senso de humor!

Margaret na localização de Lake City foi muito simpática e útil em todo o processo de compra. No entanto, o processo de pós-compra é horrível! Não lhe dê um prazo para que os móveis sejam entregues, os móveis não estão muito bem montados, as peças eléctricas duraram 1 noite e depois disso não funcionaram. O pessoal da entrega arranhou os pés pelo chão e partiu uma peça de transição do chão. 3 semanas depois ainda não consertaram a peça de transição do piso como disseram que fariam e as peças ainda estão quebradas na mobília.

Encomendou uma máquina de lavar louça em 14/08, foi dito que deveria ser enviada até 28/08. No dia 15/09, disseram-me que enviaria até 28/09. No dia 02/10 ainda não há máquina de lavar louça. Decidi olhar para outras opções. Encontrei uma empresa online que tinha 7 em stock e que podia ser entregue até 10/7. Fui à loja para cancelar a encomenda e os funcionários ficaram aborrecidos por eu estar a cancelar uma encomenda que fiz há 1 mês e meio atrás. Com as empresas locais a fecharem as portas quase diariamente, pensar-se-ia que as restantes fariam o possível para manter os clientes. Não é o caso aqui.