Fã da Big Best Buy ao longo dos anos, mas vai sair do caminho para não ir a este local novamente. O pior serviço ao cliente de qualquer Best Buy em que eu já estive. Esperei mais de 25 minutos enquanto estava no meio da seção Apple para tentar comprar um iPad enquanto os funcionários passavam por lá e não ajudavam ou nem perguntavam se eu precisava dele. A filial não estava nada ocupada. Finalmente fui ao atendimento ao cliente para tentar conseguir ajuda, e eles não tinham nenhum em estoque. Tudo bem e eu teria pedido na filial para entrega se o atendimento ao cliente tivesse sido melhor. Eles perderam uma venda fácil.

Nunca mais. Eu literalmente deitei fora 150 dólares num frigorífico desta gente. Mesmo depois da primeira ter sido substituída, a substituição correu mal um mês depois. Sabes o que tive de passar para conseguir o substituto? A volta, estou a caminho (sem espectáculo) 10 minutos (sem espectáculo). Cheguei duas vezes atrasado ao trabalho à espera deles e eles ainda não apareceram.