Fui enganado. Paguei e fiquei sem o produto.

Bom dia. Estou farta de ligar e ninguém atende, nem responde aos meus emails. Ainda estou à espera das 2 almofadas de oferta, que deveriam ter sido entregues com o colchão. Informaram-me que estavam esgotadas, mas há mais de 1 mês que não me dão qualquer resposta. Essa atitude não é muito abonatória... decidi fazer a compra por ter tido boas informações de amigos, que ficaram satisfeitos com todo o processo, mas, assim sinceramente não me sinto confortável a recomendar a alguém. Independentemente de estar ou não satisfeita, ainda faltam as almofadas que "supostamente" são "oferta". Agradeço a melhor atenção. Grata

São trafulhas, não atendem o telefone nem respondem ao mail e muito menos enviar as encomendas

Péssima empresa. Não procedeu à entrega da encomenda é após meu pedido de cancelamento ate ao momento não efetuou a devolução, ja la vao 6 meses desde a encomenda.

Comprei há um ano atrás um sofá modelo Chocolate Bar, o qual, passados uns meses apenas ficou com todo o assento em péssimo estado devido à péssima qualidade do estofo interior, sentindo-se a madeira ao se sentar! Contactei a empresa, que, para meu espanto, não assume qualquer responsabilidade alegando que a gerência mudou! Ora, se o produto ainda se encontra na garantia, como pode este argumento ser válido? A mudança de gerência implica a transmissão do ativo e do passivo de uma empresa! Desculpa "esfarrapada" apenas para se ilibarem da responsabilidade e eu ficar com o prejuízo! NUNCA MAIS comprarei neste site, e irei formalizar uma reclamação junto da DECO! Estas empresas online não podem continuar no mercado mediante tantas reclamações e continuarem a agir sem qualquer responsabilidade pela fraca qualidade dos produtos! Basta de abusos para com os consumidores!

Boa tarde, venho por este meio, fazer uma reclamação devido ter feito duas encomendas uma no dia 21 e outra dia 22 de Novembro de 2017, numero das encomendas: UKABQRZKS e LZCZRRZWK. Uma das encomendas recebi alguns produtos, chegando a encomenda incompleta. A outra encomenda nada chegou. Paguei as duas encomendas logo que recebi as referencias multibanco. A informação que me deram é que não tem culpa e que o atraso não é deles, e que logo que tenham informações vão contactar. Hoje já é dia 16/04/2018, pois já se passaram 5 meses e nunca me ligaram a dar informações. Já mandei varias vezes mensagens para o site, para o facebook, para o email e nada me dizem em concreto.

comprei um produto e nem o dinheiro nem produto

e uma empresa muito mal,fis pagamento no dia 15/03/2018 e ainda nao recebi encomenda,ninguem nao responde ao telefon.

Comprei um artigo, fui levantar pessoalmente no armazém e fui muito bem atendida e o artigo correspondeu às minhas expectativas, certamente não será a única compra que farei, irei fazer mais pois gostei . OBRIGADA

Não entregam os produtos nem devolvem o dinheiro. Muita atenção.

Cancelei a encomenda e não me pagaram o reembolso dentro dos 30 dias. Ainda não me pagaram e não me respondem.

Excelentes profissionais com produtos de qualidade a um preço justo

Comprei dois colchões com excelente qualidade e parabéns pela qualidade do serviço!!!

Sou cliente há alguns anos e estou satisfeito com o atendimento. Tenho sido atendido corretamente sempre que tenho contatado a Firma. Normalmente sou atendido pela Dª. Sónia, que é uma Senhora formidável no atendimento, na resolução dos problemas e na educação. Sempre que tiver necessdade é na Poupar Bem que vou. Agradecido Alcino Torneiro

Sou cliente e nao tenho nada a reclamar.comprei um colchao muito barato de excelente qualidade e ainda me ofereceram as almofadas e o edredao.ganharam uma cliente. felicidades para a empresa e para os excelentes colaboradores que prezam pela simpatia

Serviço rápido e atendimento excelente! Recomendo

Fiz a encomenda em 17/01/2018 e não recebi o produto e nem o valor pago na mesma data via multibanco. Não atendem o telefone e nem respondem aos e-mails.

Comprei dois conjuntos de facas teckno chef e não tenho nada a reclamar, tudo correu bem.

No dia 28 de Abril 2017 fiz a compra de um produto que só chegou a 31 de Maio. Depois de um mês à espera, não fiquei satisfeita com o artigo e procedi à sua devolução no dia 7 de Junho. Desde então, já foram vários os emails (que raramente respondem ) e as chamadas telefónicas (que raramente atendem), no sentido de reaver o MEU dinheiro. Considero mesmo o caso perdido, mas fica o alerta para futuros compradores!

NÃO COMPREM DESTA EMPRESA!!!! Fiz o pagamento e nunca obtive nem o produto e nem o dinheiro de volta!!! Não atendem o telefone, não respondem aos e-mails e nunca respondem. Um total desrespeito!

Não posso dizer que estou satisfeito, não tenho razão para isso! Fiz duas compras que correram bem, mas a terceira estou à espera desde de Dezembro, e nem encomenda nem devolução do dinheiro, mesmo depois de várias tentativas por e-mail e por telefone, e são 400 Euros para uma cadeira que nunca recebi.

PÉSSIMA EMPRESA..... esta empresa só está no mercado a enganar os clientes. Colocam produtos à venda, que após efectuarem o pagamento, dizem que já não tem o produto, tentam impingir outros produtos e não devolvem o dinheiro. Efectuei o pagamento a mais de 3 meses e até hoje não recebi o reembolso. Informo todos os lesados para apresentar QUEIXA CRIME POR BURLA. só assim a que consegue reaver o dinheiro. K esta informação seja útil.........

PÉSSIMA EMPRESA c PÉSSIMO ATENDIMENTO...Não entregam os produtos na data prevista,depois nem respondem aos mails e nem sequer sabem cumprir com a palavra!!Não a aconselho a ninguém!!

Péssima empresa, não tem nenhum tipo de respeito com o consumidor. Não retorna os emails e nem aos contatos telefônicos. Comprei a mais de 3 meses um estrado para cama e até hoje não recebi e muito menos o reembolso. Se não quiseres perde o tempo e o sei dinheiro, não encomende nada com eles.

Foi muito má não atendem telefones não respondem aos email e não me reembolsem o meu dinheiro.

Comprei un telemovel e ate nao acreditava moito mas saiu moito bom. Tenho comprado algumas coisas mais para casa e tambem sairom moito boas. O serviço foi mesmo bom. A minha experiencia tem sido moito possitiva.

apoio cliente inexistente... clientes ignorados e sem resposta... aconselho a não comprar, pois até hoje estou sem produto

Equipamentos e utilidades a bons preços

NÃO COMPREM NADA AQUI. FIZ UMA ENCOMENDA 3/2 NUNCA MAIS RECEBIA A ENCOMENDA, TELEFONEI EM 1/4 A ANULAR A MESMA E ATÉ HOJE (23/5) ESTOU A ESPERA DO REEMBOLSO. NÃO É DE CONFIANÇA É UMA VERGONHA. AGORA NEM ATENDEM O TELF. DESLIGAM SEMPRE

Efectuei uma encomenda há quase 2 meses. A encomenda nunca chegou. Envio e-mails, e não obtenho resposta. Ligo ao apoio a cliente, e a única vez que atenderam, (em Português) e dizem que não entendem Português! À posteriori, não voltaram a atender! Este site é uma farsa! Uma vigarice, e acabo de perder 528€!!!

comprei já por três vezes e fiquei satisfeito. tive um problema com um colchão e foi rapidamente resolvido

Não publiquem só o que corre mal. Fiz uma encomenda, e recebi passado 72h, pela Via Directa. Tudo impecável.

É uma vergonha!!!! Comprei 1 barril refrigerador de cerveja que vinha com 3 dos 4 pés partidos. Pedi para trocarem e enviaram-me exactamente o mesmo mas com os pés colados e mesmo assim um deles vinha descolado já. Comprei também um quadro transparente para escrever com um caneta que depois fica néon e quando o experimentei ontem com o meu marido e filha pelo aniversário dele o quadro estava todo riscado e ainda tinha mensagens anteriores, para além das próprias luzes já meio fundidas! Pedi o envio de um novo quadro e so assim entregaria este por receio de ficar sem o produto e o dinheiro e pela experiência com o barril que veio igual mas agora armam-se em loja séria e com políticas de troca/ devolução bastante íntegras! A tristeza na cara da minha filha por ver a prenda que deu ao pai estragada foi de cortar coração. E o que faço agora?

a empresa não funciona corretamente não,,no meu caso, queriam enganar-me a nivel de prazos de devolução de artigo com defeito e depois quando enumerei a Lei do Consumidor, mandaram-me uma ficha técnica feita no Excel, sem identificação nenhuma da empresa agora tou á espera de resposta do crânio da Equipa, que me tem respondido aos emails

De poupar não tem nada, na experiência que tive com esta empresa digo que é preciso ter muito cuidado com as compras que se fazem pelo menos no que diz respeito ao pagamento, aconselho o Paypal, caso contrario, talvez nem mercadoria nem dinheiro.

Caros clientes do Poupar Bem, Comprei um colchão de casal viscoelastico de massagens com 16 motores, e correu tudo bem. Fiquei satisfeito com o produto e com a equipa. Não falem aqui só daquilo que corre mal.... Cumprts

Comprei alguns artigos e fiz o pagamento dentro do prazo , mas ainda não tenho informação sobre as entregas comprei uma pistola de pressão , uma base de refrigeração para computador e um tablet smartfone Airis , será possível uma informação sobre entregas ? A minha classificação por enquanto é baseada em falta de informação . Mas li alguns comentários que me deixaram apreensiva ,grata por atenção .

Em 11/8/15 fiz uma compra, já vai à 1 mês e até agora não recebi nada, nem o artigo, nem uma palavra, absolutamente nada. Alerto para que tenham cuidado, não caiam no engodo, pois ficam sem o dinheiro, e sem os produtos.