A melhor compra tem o serviço de atendimento ao cliente WORST de qualquer empresa em que eu já tenha feito compras. Eu comprei tudo, desde um fogão, TV, computadores e celulares da loja Best Buy da Johnson City & TODAS as compras individuais que eu tive a pior experiência com o atendimento ao cliente. NENHUMA empresa está sempre disponível para ajudá-lo. Mesmo quando solicitado várias vezes por um associado da loja, você tem a oportunidade de correr por aí. Tudo o que comprei na loja Johnson City aguentou-se bem ao longo dos anos, por isso a mercadoria sempre foi óptima. É a parte real do serviço ao cliente que é HORRÍVEL. Eu advirto qualquer pessoa que possa ter uma pergunta ou precisar de qualquer assistência real para comprar algo para não ir à Best Buy. Hoje foi a última tentativa que eu farei para comprar qualquer coisa através da Best Buy. Gastei milhares naquela loja, eles não vão receber mais nenhum centavo de mim ou de alguém que eu conheça.

Esses caras eram ótimos! Eu comprei um slide-in range baseado na descrição online apenas para descobrir, depois de dirigir mais de 50 milhas, que havia danos consideráveis no lado e no fundo que não estava listado online. O associado com quem trabalhei pôde devolvê-lo e me dar o próximo modelo pelo mesmo preço! Foram todos muito compreensivos e fizeram um grande esforço para que eu deixasse um cliente feliz!!!