Definitivamente um lugar único onde você está destinado a encontrar algo que você quer levar para casa. Adoro o espaço e como todos já mencionaram, Charlotte presta atenção pessoal a você e vai além e acima para satisfazer seus clientes. Ao ponto de esfregar uma velha placa de giz limpa para mim, mesmo que não tenha sido uma compra de muito dinheiro. O atendimento ao cliente vai muito longe!

Eu odeio ter que substituir meu telefone, mas esses caras o tornaram indolor. Não só isso, mas a jovem escolheu meu novo caso e minha proteção de tela que tem uma garantia vitalícia. Em menos de uma semana eu deixei cair meu telefone. O novo protector de ecrã partiu-se, mas o meu ecrã não. Voltei à Best Buy onde substituíram o meu protector de ecrã GRATUITAMENTE e até o instalaram para mim. Não posso dizer coisas maravilhosas suficientes sobre as pessoas fantásticas da Best Buy em Anderson SC

A minha mulher e eu estávamos a pensar em gastar cerca de 1000 dólares num novo microondas OTR. Eram 18:56, e fecham às 19:00. Rhonda, que por acaso trabalha em aparelhos, se aproximou perguntando se precisávamos de ajuda. Explicamos que queríamos ver os electrodomésticos em pessoa e depois ficávamos sem cabelo. Um microondas em particular. Então ela rosnou, e disse imediatamente bem que podemos sair daqui assim que você sair daqui. Mas muito arrojada e com uma atitude sarcástica. Isto não é maneira de tratar um cliente que está prestes a gastar dinheiro na sua loja. Há outras maneiras de lidar com isso. Entendo que você queira sair às 19:00, mas se não quiser lidar com clientes, encontre outra linha de trabalho. A minha mulher e eu ficámos muito ofendidos e um pouco afastados. Nós vamos comprar em outro lugar. É uma pena, porque compramos muitos itens da Best Buy ao longo dos últimos anos. Se você quiser comprar algo, é melhor se afastar deste lugar, se você quiser ser tratado como se o seu negócio fosse importante. Inaceitável, e muito decepcionante.