A minha experiência com o BHA foi fantástica. Terry foi excelente para trabalhar em nosso projeto de reforma que durou mais de 4 dolorosos anos. Ele é extremamente conhecedor, honesto, paciente e de confiança - indo muito além da milha extra. Eu recomendaria altamente esta empresa e o Terry. (Entendo que BHA mudou recentemente de dono, e só se pode esperar que o novo dono não mude a fórmula e estrague uma coisa boa).

O atendimento ao cliente foi óptimo. O caixa te recebeu com um sorriso e perguntou se você achou tudo bem. Foi totalmente diferente do que eu recebi uma semana antes na loja Newport News. O gerente de plantão em N. N. foi curto em falar com seus funcionários e clientes, sem nenhum contato visual.

Estava à procura de uma gama muito especial para a cozinha e consegui encontrá-la aqui a um óptimo preço. Conduzi uma hora e meia para a ir buscar e o gerente que trata das operações das traseiras da casa (não consegui o nome dele) - mas ele parece gerir o processo de entrega, o armazenamento dos artigos até à recolha do cliente, etc. - foi fantástico! Tão útil! Ele fez um trabalho tão incrível movendo e configurando móveis super pesados na minha van, incluindo uma placa de granito incrivelmente pesada, para esmagar o alcance para que eu não tivesse que fazer outra viagem de volta ou alugar um caminhão. Ele embrulhou-a perfeitamente com corda - conseguiu voltar em segurança ao meu destino, sem qualquer problema. Estou muito agradecido e grato pela sua perícia e manuseamento do artigo. Ele quer acima e além e prestou um incrível serviço ao cliente. Com certeza eu compraria deste local novamente. Obrigado por uma excelente experiência.