Hice una compra y nunca me llegó, no tengo manera de ponerme en contacto

Ho acquistato un articolo con mio cognato che non è mai arrivato e non ci è stato restituito nulla. Overcube vende brands che mi piacciono molto ma ora non sono certa di voler ancora acquistare da loro.

VORSICHT! 1.) Bevor Sie Ihre Warenbestellung aufgeben und die Versandkosten erfahren möchten, müssen Sie Ihre Telefonnummer angeben - d.h. vor (!) Kontoeröffnung bei Overcube. So etwas geht überhaupt nicht. 2.) Bei der Bestellung war die Ware als verfügbar ausgewiesen. Nach Kontoeröffnung erfolgten Zahlung (paypal) und Abbuchung von meinem Referenzkonto (Rechnungsnummer: c12238068088967.1). Dann: "Your order has been confirmed! We'll drop you another email when it gets shipped". Einige Tage später kam die Nachricht, dass die Ware doch nicht verfügbar sei. Rücküberweisung. Von Overcube rate ich dringend ab.

O processo de devolução e reembolso de um artigo que comprei foi simplesmente 5 estrelas. Desta experiência, o serviço de apoio ao cliente foi fantástico. Recomendo

Llego el producto pero lo quiero devolver y no hay manera de contactar con ellos, hice el envío según pone en la web y 20 días después no tengo ninguna noticia de ellos... sigo esperando que respondan a algún correo de los que he enviado y sobre todo que devuelvan mi dinero

Probé esta nueva tienda online porque buscaba un bolso de la marca ALDO y no lo podía encontrar en ningún otro sitio. El precio marcaba exactamente el mismo que en El Corte Inglés (donde ya no quedaban) y encima me llegó muy rápido y MUY BIEN presentado / empaquetado. La verdad es que me sorprendió todo muy para bien, y lo recomiendo sin duda alguna. Puedo decir que es de confianza.

Fiz uma encomenda em 14 de outubro 2019 e até hoje ainda não recebi. O mais curioso é que no detalhe da encomenda diz que já foi realizada. Já enviei email a pedir que me informassem quem recebeu a minha encomenda mas até hoje nada.... Entretanto a encomenda chegou e correspondia na totalidade ao pretendido. Por este motivo altero a minha avaliação. Obrigada

Não recomendo. Fiz uma compra e quando reclamei que ainda não a tinha recebido, cancelaram a mesma por falta de stock. Deveria ter comprado directamente à marca antes de esgotar. Ofereceram voucher de 10% que não utizarei pois não fico cliente.

Bom dia! Recebi uma encomenda, que pretendo devolver e não veio a etiqueta para realizar a devolução.. Já mandei email e a resposta foi pronta e eficaz.

Hice una compra, no recibo paquete y no hay manera de poder contactar con ellos.

Rápido envio da encomenda e excelente serviço de apoio ao cliente em todo o processo de compra. Recomendo!