A loja é grande e bem iluminada, os corredores são largos, as cabines são fáceis de navegar, a selecção é adequada e estão a acrescentar mais espaço, voltei para comprar dois pesos de papel vintage que tinha visto numa visita anterior. O funcionário teve de telefonar a outro funcionário que não estava a trabalhar para confirmar o desconto prometido, depois os dados do meu cartão de crédito foram introduzidos incorrectamente. Quando entrou uma segunda vez pelo mesmo valor, o cartão foi bloqueado. Eu tive que ligar para a companhia do cartão de crédito, e eles tiveram que falar com o funcionário para que uma das cobranças fosse removida. Isso não funcionou, e o funcionário teve que ser transferido para outro departamento para resolver o problema. Felizmente, do meu ponto de vista, ninguém mais estava esperando para comprar. Apesar de tudo isso, eu não tinha pressa, e minha classificação de Quatro Estrelas é porque parece que pelo menos metade dos itens oferecidos para venda não são antigos ou mesmo vintage, mas decoradores modernos ou itens artesanais. Perguntei a outra compradora se ela concordava com essa avaliação, e ela disse que sim. Nada de errado com isso, exceto que o nome da loja implica principalmente antiguidades.

Achei o Sears Outlet uma experiência de compra maravilhosa: grande estoque, preços competitivos, entregas rápidas e instalação competente, sempre. Eu aprecio especialmente a vendedora chamada Vicky. Ela é muito sensata em relação aos produtos, leva o tempo que for preciso para ser ajudada numa decisão, é pessoal e amiga do cliente. Ela realmente foi além do dever de me ajudar a obter um resultado satisfatório ao escolher a minha compra. Eu compro todos os meus aparelhos maiores e menores na Sears Outlet.