Sou um cliente fiel da Acura há mais de 10 anos. No entanto, as duas últimas visitas foram uma desilusão. Nenhuma das duas visitas me deu uma desculpa esfarrapada. Na segunda visita, acabei por ter de a aceitar no dia seguinte por causa de uma fuga de óleo. No geral não fiquei satisfeito com o serviço e o meu tempo não foi uma prioridade...

Eles nunca telefonaram por causa da minha entrega. Após semanas liguei-lhes e o atendimento ao cliente disse-me que era apenas um atraso, porque estavam ocupados. Uma semana depois liguei e perguntei se podia simplesmente ir buscá-los e disseram-me que os tinham e que eu podia. Quando cheguei, o secador estava pronto mas a máquina de lavar tinha sido vendida! E eles não conseguiam arranjar uma nova. Isto foi depois da senhora que me estava a ajudar me ter dito que ia comprar uma e saiu pela porta das traseiras e vimo-la a ir embora. Esta foi a pior experiência de compras da minha vida! Não faça compras aqui!

Seja na compra de um carro ou na manutenção do seu carro, você não pode dar errado na Scanlon Acura. Comprar um carro é livre de pressão e, na verdade, é um prazer. Sem alta pressão, sem isca e sem troca, apenas vendedores experientes e conhecedores dos carros que eles vendem. Se você precisa de serviço, os preços estão ao mesmo nível dos outros revendedores, mas você recebe muito mais. Conselheiros que podem explicar; em linguagem simples, o que aflige o seu veículo e como melhor consertá-lo ou repará-lo prontamente para que você possa voltar à estrada.