Na primeira vez vergonha para você, na segunda vez vergonha para mim Então, eu fui vendido um microondas de balcão da LG, um produto que foi considerado pela loja (obviamente uma marca que eles ficam atrás porque eles vendem), um modelo de microondas decente: não top de linha, mas tudo bem. Ainda um modelo de 130 dólares. Tenho-o há pouco mais de dois anos - e um dia não vai continuar a aquecer por mais de dois segundos antes de se desligar. ( lembre-se, eu tive um GE durante CINCO anos sem problemas). Liguei para a LG- levei cinco vezes para falar com alguém, finalmente disseram-me que não podiam fazer nada porque já passou mais de um ano. Eles me deram um número para um técnico local que também verificou que a LG tem problemas - mas ainda assim a Home Depot continua a vender este produto como um produto confiável). Liguei para a Home Depot, e eles me deram a mesma história de rodada. Compre localmente e não se deixe enganar pela promoção da tecnologia de fantasia (a LG nunca me pediu para escanear o recurso Smartdiagnosis) ou fachadas de aço inoxidável. Para dizer o mínimo, eu preciso fazer um trabalho melhor no meu trabalho de casa e colocar menos confiança no empurrão do produto do Home Depot.

Corram, não andem!! Comprei três grandes electrodomésticos para a nossa nova casa. O representante de vendas foi muito simpático, mas os seus técnicos de serviço são para além de incompetentes... a primeira equipa apareceu 3 horas atrasada sem desculpas nem explicações (nem a loja sabia onde eles estavam) e não tinham as peças necessárias para a nossa instalação, por isso deixaram a máquina de lavar loiça na minha garagem. O segundo cara apareceu, ainda não tinha o kit de instalação (que eu paguei extra), então ele tentou instalar a máquina de lavar louça com restos da máquina de 17 anos que estávamos substituindo. Quando ele saiu, ele disse para não usar a nova máquina porque o acoplamento da mangueira vazou. O que ele não mencionou foi que o cabo de alimentação estava completamente assustador. Ele também não tinha espaço no camião para transportar a máquina velha (pela qual eu paguei um extra). Então, naquele dia, eu passei de ter uma máquina de lavar louça velha que não funcionava bem para uma nova que não funcionava de todo. E, ao contrário da crença popular, nem todas as máquinas de lavar louça cabem no mesmo espaço. Por fim, tive de trazer um canalizador para mover o esgoto e as linhas de água, um eletricista para mover a fonte de energia e religar a unidade (porque alguns fios internos tinham sido cortados muito curto), e um carpinteiro para reestruturar o espaço onde a máquina de lavar louça anterior tinha cabido muito bem E contratar um transportador de resíduos para tirar a velha máquina de lavar louça.Nunca na minha vida paguei tanto por um serviço de atendimento ao cliente tão terrível!!!