José Maas Gomes: Celeridade na resposta às questões colocadas. Equipa eficiente e especialista em projetos investimento e gestão empresarial.

Paulino Silva: O melhor parceiro de negócios!

Pedi à Lisa da Straightforward Accounting Solutions para me ajudar a entender o software de contabilidade Xero que eu não conseguia entender como usar. Como resultado, eu tinha uma assinatura que ficava ali sentado enquanto eu ainda continuava usando planilhas Excel. Lisa veio para uma sessão de treinamento no meu escritório e me acompanhou passo a passo através do que eu precisava saber e me ensinou como usar Xero da maneira mais eficiente. É também reconfortante saber que posso entrar em contato com ela se eu tiver mais perguntas. Achei a experiência extremamente útil, pois me permitiu usar Xero com mais confiança e, como resultado, agora eu faço meu BAS muito mais rápido. Se você sente que não está tirando o máximo proveito do seu software Xero, recomendo dar uma ligação para Lisa para ajudá-lo.

Serviço ao cliente e instalação incrivelmente deficientes. Eles não verificaram a minha máquina de lavar louça para ter a certeza de que funcionava após a instalação. (Não funcionou.) Liguei duas vezes e deixei mensagens para me ligar logo pela manhã, mas depois de estar aberta quase 2 horas ainda não me ligaram. A equipe de instalação *não usou máscaras* durante a pandemia mais mortal do século passado, porque não tinha nenhuma. (finalmente tive que lhes dar duas das minhas.) Isto além de enviar a equipe de instalação para o endereço errado, fazendo-os parar em uma van sem marca, não confirmando a entrega, cobrando meu cartão de crédito dois meses inteiros antes da entrega do produto, e não retornando as ligações. Os seus preços não são significativamente inferiores aos que pode obter online ou no Lowe's ou Home Depot - por isso o serviço ao cliente é o que os distingue e falhou em quase todos os casos. Mas maldição se eles não fossem feiticeiros a carregar o meu cartão!